西安项目俄罗斯专线双清到门

俄罗斯段运输：铁路运输与目的地到站

货物完成口岸换装并入境俄罗斯后，进入俄罗斯段铁路运输环节，重点是将货物从边境口岸运输至俄罗斯境内的目的车站。

1.铁路干线运输：货物搭乘俄罗斯铁路列车（如俄罗斯铁路公司RZD的列车），沿俄罗斯境内铁路干线行驶（如从满洲里口岸入境后，经后贝加尔铁路前往莫斯科；从阿拉山口口岸入境后，经哈萨克斯坦铁路转俄罗斯铁路前往圣彼得堡）。运输过程中，通过铁路系统实时追踪列车位置，定期向客户反馈货物运输进度（如“货物已抵达叶卡捷琳堡车站”“列车预计3天后抵达莫斯科”），让客户及时掌握货物动态。

2.目的车站接货与信息核对：列车抵达俄罗斯境内目的车站（如莫斯科昆采沃站、圣彼得堡瓦西里岛站）后，俄方代理前往车站办理货物接货手续，核对铁路运单、集装箱铅封号与货物信息，确认货物无损坏、无丢失。若发现货物异常（如集装箱破损、铅封缺失），需立即拍照留存，并与国内我司及铁路部门沟通，明确责任并制定处理方案（如安排查验、理赔等）；若货物正常，办理车站放行手续，将货物转移至车站附近的临时堆场或直接安排拖车运输。 俄罗斯专线覆盖俄偏远地区，打破运输壁垒，助力企业产品触达更多客户。西安项目俄罗斯专线双清到门

选择我们的理由：实力铸就信任，服务赢得口碑

资源垄断性：保障旺季运力与中远海运、俄铁集团、俄罗斯天然气工业运输公司（Gazpromtrans）、S7航空等中俄头部物流企业签订长期战略合作协议，拥有专属舱位、运力配额：

海运：旺季（每年3-5月、9-11月）保证100%舱位，不排仓、不涨价；

铁路：中欧班列中俄专线每周预留50个标准柜仓位，可满足大客户批量运输需求；

空运：莫斯科、圣彼得堡航线每日预留2吨空运仓位，紧急货物可优先安排装机。 西安项目俄罗斯专线双清到门专业俄罗斯专线服务商，提供物流数据分析服务，帮助企业优化运输策略。

大件/工程设备运输：专业团队护航，攻克运输难题

承接机床、工程机械、大型发电机组、桥梁构件等超重超宽货物（不超过重量120吨，宽度6米），提供全流程解决方案：

前期规划：实地考察货物尺寸、重量，制定详细运输路线（避开限高、限重路段），提前办理俄罗斯超限运输许可；

现场操作：配备25吨-200吨汽车吊、平板拖车、液压转向挂车等专业设备，由10年以上经验的操作人员现场装卸；

途中保障：安排专人跟车，实时监控货物状态，若遇路况问题，2小时内制定应急绕行方案。

末端派送

1.国外拖车调度：根据客户提供的俄罗斯境内收件地址（如莫斯科某工业园区、喀山某仓库），俄方代理安排合适的集装箱拖车（需符合俄罗斯道路运输标准，如车辆牌照、载重限制等），从目的车站或临时堆场提取货物，规划好运输路线（避开交通拥堵路段、限行区域），确保货物高效运输。

2.上门卸货与货物验收：拖车抵达客户指定的俄罗斯境内门点后，与收件人现场核对货物信息（数量、包装、型号等），确认与订单一致后，进行卸货操作。卸货过程中，协助收件人检查货物是否有损坏（如开箱查验易碎品、核对设备外观等），若货物完好，由收件人签署货物验收单（或在交付单据上签字确认）；若货物存在损坏，需现场确认损坏程度，收集相关证据（照片、视频、验收记录），以便后续办理理赔事宜。

3.文件交付与流程收尾：卸货完成后，将相关运输文件（如俄罗斯入境报关单副本、铁路运单副本、货物验收单）交付给收件人或客户，作为货物交付完成的凭证。同时，国内我司整理全套运输文件（从前期报价单、报关文件到末端验收单），归档留存，并向客户发送运输总结报告，告知运输全程已完成，解答客户可能存在的疑问（如费用结算、后续售后等），完成整个门到门运输流程的收尾工作。 俄罗斯专线提供多语种物流单据服务，避免企业因语言问题延误清关。

物交付与售后服务

1.货物交付：货物在完成俄罗斯海关清关手续后，运输公司或清关行将根据与发货人或收货人之前的约定，将货物安全、准时地交付给俄罗斯客户。交付方式可以是送货上门（对于一些门到门运输服务），也可以是通知收货人到指定地点提货。在交付过程中，收货人需对货物进行验收，检查货物数量、包装是否完好，如有问题应及时与运输公司或发货人沟通。

2.售后服务：提供高质量的售后服务，对于建立长期稳定的客户关系至关重要。对于电子产品、机械设备等产品，出口企业应提供俄语版的产品说明书、操作手册等资料，方便客户使用和维护产品。同时，可在俄罗斯当地设立维修服务网点，或与当地的维修服务商合作，为客户提供及时的维修保养服务。对于客户在使用产品过程中提出的问题和投诉，出口企业应积极响应，及时解决，以提高客户满意度和忠诚度。 深耕俄罗斯专线，建立应急运输预案，应对自然灾害、政策变动等突发情况。西安项目俄罗斯专线双清到门

深耕俄罗斯专线，与当地高质量清关、派送机构合作，提升企业货物运输效率。西安项目俄罗斯专线双清到门

发货前需做好市场调研，以便了解货物在俄罗斯的市场情况，从而做出相应的调整

全方面了解俄罗斯市场对于自身产品的需求状况。明确目标客户群体，分析其消费偏好、购买能力等；研究竞争对手情况，包括产品特点、价格策略、市场份额等；熟悉当地的法律法规，涵盖产品标准、认证要求、环保规定等；掌握当地消费习惯，如季节消费特点、品牌偏好等。获取信息的途径多样，可参加行业展会，与俄罗斯当地企业、经销商直接交流；咨询专业的市场调研机构；利用互联网在线搜索相关资料等。 西安项目俄罗斯专线双清到门