制造企业设备维护与生产部门协作脱节，易导致非计划停机，影响生产进度。金蝶云・星空设备管理模块与云之家协同联动，强化设备保障能力。设备维护计划通过云之家精细推送至维护人员，维护进度实时同步至生产部门，生产部门可根据维护情况灵活调整生产计划；设备出现故障时，报警信息自动推送，维护人员即时响应处理，生产部门同步做好应急准备，减少停机损失。维护记录、设备状态集中管理，形成完整数据档案，为优化维护策略提供数据支撑。成都瑞闻科技协助企业优化设备维护协同流程，降低非计划停机风险，保障生产稳定。金蝶精斗云的协同销售管理，成都瑞闻助力小微企业订单跟进发货收款协同更高效。都江堰采购管理协同办公
代账公司面临客户多、团队分散、服务流程不统一的协作难题，金蝶账无忧与云之家协同给出解决方案。账无忧实现客户的资料、合同、账务数据集中管理，按权限分配给对应会计，云之家则搭建团队专属沟通空间，客户需求、账务问题可实时同步，审批流程在线推进，合同到期、欠费提醒自动推送至负责人。客户通过云之家小程序即可查看报表、确认税金，实时感知服务进度。成都瑞闻科技为代账公司定制协同流程，实现客户服务、团队协作、业务管控一体化，服务标准化水平与客户满意度明显提升。库存管理软件协同办公供应商家成都瑞闻代理的金蝶云星空，协同办公支持数据可视化，企业经营状况一目了然。
集团企业日常外部合作往来频繁，与合作伙伴、审计机构、机关单位之间的数据共享不顺畅、流程协同效率低下，不仅增加大量线下沟通成本，更直接拖慢合作推进节奏，制约业务拓展效率。金蝶云・星瀚协同云针对性搭建专属外部协同平台，通过开放 API 无缝对接各类外部系统，实现数据安全高效共享；合作全流程在线流转，审批结果实时同步至各方，大幅减少沟通壁垒；同时设置严格的分级权限管控，精细授权访问范围，确保企业核心数据安全无虞。成都瑞闻科技协助集团企业搭建完善的外部协同体系，各方面提升跨组织协作效率。
小微五金企业生产车间与办公室沟通不畅，生产进度、物料需求传递滞后，易导致生产中断、效率低下。金蝶 KIS 云・专业版与云之家协同联动，解决沟通壁垒。车间人员通过云之家实时上报生产进度、物料短缺情况，办公室快速协调采购部门补充物料、调整生产计划，确保生产连续；设备出现故障时，车间人员可快速上报，维修人员即时响应处理，减少停机时间。生产数据实时同步至管理层，便于精细掌握生产状况、制定决策。成都瑞闻科技深入车间场景，优化车间与办公室协同流程，打通信息传递通道，确保生产顺畅高效。金蝶云星空的项目协同功能，经成都瑞闻适配，项目成员实时同步进度，推进更高效。
大型医疗设备企业售后团队分布零散，故障维修响应迟缓、配件调配协同低效等问题突出，不仅拉长服务周期，更直接影响客户体验与品牌口碑。金蝶云・星空服务云与云之家深度协同联动，各方面强化企业售后服务能力。客户提交故障报修后，系统自动匹配并派单至就近售后人员，维修进度、配件需求实时同步至总部与客户，配件调配流程在线化高效推进，保障维修服务及时落地。售后知识库集中存储海量维修案例、设备操作指南，助力售后人员快速攻克复杂难题。成都瑞闻科技协助企业搭建一体化售后协同体系，明显提升客户服务响应速度与质量。选择成都瑞闻带来的金蝶软件，协同办公实现设备报修线上协同，维修进度实时跟踪。都江堰采购管理协同办公
金蝶云星辰的协同报销功能，经成都瑞闻优化，员工报销财务审核协同更高效。都江堰采购管理协同办公
小微餐饮连锁企业各门店单独运营，高质量门店的经验难以快速复用，导致门店间运营水平参差不齐。金蝶云星辰与云之家协同联动，搭建经验共享平台。高质量门店的运营技巧、菜品配方、服务规范等通过知识中心共享，各门店可按需学习借鉴，快速提升运营能力；门店之间可通过协同群组交流运营过程中遇到的问题，共同探讨解决方案，实现共同优化。成都瑞闻科技为餐饮连锁企业搭建经验共享体系，促进门店整体运营水平提升，增强品牌竞争力。都江堰采购管理协同办公
凭借优异的服务能力与突出的市场业绩，公司在行业内屡获殊荣：2018-2023 年连续六年获评 “金蝶全国质量合作伙伴”，2020-2022 年蝉联 “金蝶四川省区质量合作伙伴”。2024 年，公司以订阅业务 150% 的增长率、小微客户服务覆盖量 80% 的同比增长，斩获 “金蝶中国订阅进步伙伴” 和 “小微伙伴贡献奖” 双项大奖，成为川藏地区获此殊荣的服务商。荣誉源于公司对 “客户为中心” 理念的坚守。公司建立 7×24 小时技术支持热线，配备专属客户成功经理，承诺需求响应 “10 分钟对接、2 小时出方案、紧急问题 4 小时上门”。同时实施 “交付后 30 天回访、90 天优化、年度数字化诊断” 的持续服务机制，确保解决方案适配企业发展。快速响应的售后团队、透明化服务流程与负责任的态度，赢得客户高度认可。某大型制造企业赠送 “数字化转型良师益友” 锦旗，某连锁零售品牌在行业峰会上分享合作案例。此外，公司在四川地区构建起各个方位服务网络，与 20 + 行业协会、50 + 硬件厂商、30 + 云服务提供商长期合作，持续领跑川藏地区数字化服务行业。
