济南街头的“无人超市”。顾客自助扫码付款。选购商品。“无人超市”内货品陈列与普通便利店无异。**近,济南街头新开的几家24小时“无人超市”吸引了不少市民的注意。经历了**的发生,各种“无接触”新兴业态兴起,让人不免好奇,这一业态的出现是智能化发展的必然趋势,还是**只能作为个性化的存在?对此,广大消费者又是什么态度?扫码进店自助缴费以莱芜区鲁中东大街南侧的一家“无人超市”为例,记者亲身体验了一次“无障碍购物”。与寻常的便利店不同的是,该“无人超市”的入口处是需要扫码才能进入的。门上张贴着二维码和详细的操作步骤,消费者扫码后按照规定步骤授权,门就可以自动打开。店里的货架摆放和货品陈列与其他便利店大体一致,只是没有工作人员导购和收银。通过个性化的推荐、虚拟导购和在线交流等方式,无人超市满足了顾客的需求,提高了购物的参与感和满意度。舟山无人超市价格行情
受制于手机操作消费群体主要为年轻人记者在店内体验购物的过程中发现,进店的消费者大都是20到30岁左右的年轻人,他们更多的是想要体验一下这种不一样的购物方式。“很好玩,我就住在这周边,对这个超市很感兴趣。”正在购物的学生小胥说,自己很乐于来店里买东西;但另一位消费者却说,虽然店内没有店员,但天花板上的监控摄像头让自己感觉无时无刻不被监视着,“有点不自在”。记者从“城城惠”无人超市运营商段翠云处了解到,在他们的数据统计中,来店购物的消费者,50岁以下的顾客占到90%以上。杭州无人超市价格行情这对于那些有时间紧迫的顾客来说尤为重要。
梦境是美好的,但终究是要醒的。当泡沫散尽,留下的却是一地鸡毛。据统计,*2015年死掉的020创业公司就高达400余家。率先清醒的互联网玩家们明白用互联网颠覆线下门店这条路很难行得通,转而走向了与线下门店的合作之路。有言(ID:youyan-utalk)今年采访过的互联网驾校连锁品牌“趣学车”以及互联网婚纱摄影平台“寻拍”也先后经历了这一转变。谈及为什么布局线下门店,趣学车创始人刘老木在接受有言采访时曾表示:“驾培行业的真正痛点不在于信息不对称,而是要提升服务效率和品质,基于此,趣学车选择了互联网驾校模式而不是单纯的做平台。”寻拍创始人孙鹏则给出了另一个答案:“单纯做平台对用户没有什么信用度可言,而布局线下门店正是为了解决用户的信任的问题。”实际上,无论科技如何进步,时代如何更替,消费者仍有不可替代的店面消费需求。其一,社**际需求;其二,环境氛围需求;其三,实物触感需求。换而言之,也就是前文所言的用户体验和信任问题,这是互联网所取代不了的。
物联网传感器可能会出现数据传输延迟或丢失,影响库存管理的精度;移动支付系统也可能会出现卡顿或支付失败的情况。这些技术问题不仅会影响顾客的购物体验,还可能导致商品损失和运营混乱。用户体验有待提升,一些顾客在无人超市购物时会感到缺乏人工服务带来的亲切感和安全感。当遇到问题时,如商品找不到、设备使用不熟悉等,无法及时得到有效的帮助。此外,无人超市的环境相对较为冷清,缺乏传统超市的热闹氛围,这也可能影响部分消费者的购物情绪。对于无人看管或难以监管的地方,应谨慎考虑。
目前,AI无人超市方案分为10平方米左右的卫星店mini、15~18平方米的卫星店和20平方米以上的卫星店pro,都属于小面积超市,这要求商品种类方面具有较强针对性,而数字化管理能精细把控。“我们在布点过程中会去考察这个场景下消费者购买**多的商品,通过数据计算,将**榜中前20%的商品放入超市。例如写字楼对咖啡、辣味食物等提神商品需求多;学校的学生则更需要薯片、辣条等小零食。”Grace说。门店经营数据系统则是管理整个AI无人超市的**。系统分为电脑端和手机端两种,当天的进店量、购买量、客户画像、行动轨迹等都会以数字化方式为管理者呈现。以补货环节来看,重力传感器会将空货架数据上传至后台系统,当物品商品库存少于设定量时,系统会给仓库发出一张补货订单,补货员的手机端也会收到这条信息,这时再去补货就不会发生补错、补少等情况。值得一提的是,根据合作超市需求,云拿科技还提供线上零售方案,将AI无人超市的商品放入线上小程序中,让附近消费者动动手指也能购物。不过,这需要合作者提供物流配送服务才能实现。无人超市的出现使得购物体验有了很好的改变。首先,无人超市提供了更加便捷化的购物方式。杭州无人超市价格行情
消费者可以随时查看商品清单,并且根据自己的需求和喜好自由选择商品。舟山无人超市价格行情
无需扫码支付拿上商品就走无人超市这一名词并不稀奇,进入超市、挑选商品、到自助收银台扫描支付就能完成一次购物,这是在考验消费者的诚信吗?位于东方体育中心旁边的罗森耀龙路店就是一家无人超市,它的格局与一般的无人超市有些差别,店内无人自助区和用餐区被一个闸机一分为二,难道是怕人们“零元购”吗?3月27日下午,这家罗森迎来了几位附近的上班族,只见他们对着摄像头扫一扫人脸,就进入了店内的无人自助区,挑选完商品后没有进行任何支付动作,就推门而去,闸机似乎也没有起到任何阻拦作用。舟山无人超市价格行情