大型医院多设有多个院区，患者因检查、 需在不同院区间往返，但传统轮椅 单一院区使用，患者跨院区就诊时需重新借取轮椅，流程繁琐且耗时；部分院区之间距离较远，患者携带私人轮椅跨院区出行...

急诊候诊区域空间有限，传统轮椅借还集中在护士站，患者及家属为借取轮椅在护士站周边聚集，与候诊人群、急诊转运医护人员交叉穿行，易造成候诊区秩序混乱；部分用户使用轮椅后随意停放在候诊区...