奉贤区保安服务服务

保安服务礼节:在下列场合行举手礼：着装遇领导时；站岗、执勤、交接班时；纠正违章时；受到领导接见、慰问及领导视察、检查时；参加外事活动与外宾接触时；着装在大会上发言开始和结束时。在参加**、大型活动奏国歌时，要自行立正行注目礼。对日常接触的领导可以不敬礼。举止:精神饱满，姿态端正，动作规范，举止文明。着装外出工作、执勤和出入公共场合时，不准袖手或将手插入衣兜。不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嬉笑打闹。不准随地吐痰，乱扔废弃物。不准着制服在公共场所饮酒、酗酒。要自觉遵守公共秩序和社会公德。要遵守少数民族的风俗习惯。对保安人员本身要突出抓队伍、抓思想、抓工作的管理模式，对受保单位或人员，要做到定人、定岗、定职责。奉贤区保安服务服务

保安服务的保安类别：商场保安职责：检查各商户的消防及治安情况，对商户的违规违法行为进行劝阻、纠正、制止；检查商户装修施工、装修人员证件；做好商场内防火防盗工作；维护停车场秩序。小区保安职责：服务小区业主，做好小区秩序维护及安保工作。企业保安职责：管理公司停车位及进出车辆，维护保持公司企业良好形象，做好公司内部防火防盗工作。门卫内保职责：管理盘查进出工厂货物、进出车辆管理、工厂大门进出人员的登记、工厂车间安全秩序维护及防火防盗工作。活动保安职责：负责活动、比赛的现场秩序维护，负责活动人员人身安全，负责消防安全以及现场的防火防盗工作，保证活动顺利进行。学校保安职责：负责学校（幼儿园）学生和学校内部安全。负责学校消防安全，部分学校保安兼职负责水电工作。。奉贤区保安服务服务保安行业是一个服务性行业，采取积极的服务心态与客户沟通是重要的一环。

保安服务的语言:在工作中用语要简洁准确，文明规范，接触**时，说话和气，使用“请、您好、对不起、谢谢、再见”等礼貌语言。要注意称谓的使用，在与少数民族、宗教人士、外籍人士交谈时，不准使用对方禁忌的语言。执勤时应讲普通话。严格在法律规定的范围内开展保安服务工作，不准超越职责权限.严格履行岗位职责，不准做与保安服务无关的事情。不准刁难**。不准脱岗、空岗、睡岗，不准迟到、早退。遵守客户单位内部的各项规章制度，对客户单位内部机密，不准随意打听、记录、传播。未经允许不准动用客户物品和接受客户赠送的礼品。要爱护公物。有重要情况要妥善处置并及时上报，不准迟报、隐瞒不报。要认真填写值班记录，做好交接班工作。卫生:要自觉维护环境卫生，保持执勤区域整齐清洁。内务卫生。①床单、被褥整齐干净，床下无杂物。②地面无烟头、无痰迹、无纸屑。③门窗洁净，玻璃明亮。④生活用品摆放整齐，统一规不准饲养宠物，不准私自张贴、悬挂图片、画报。

那怎样正确看待保安及保安服务呢?一名合格的保安人员在工作中需要做到内强素质，外树形象。作为一名保安员，个人素质和形象直接决定了他的服务质量，同时也反映着公司的形象。为了切实提高保安服务的质量，需要强化保安员的服务意识，从我做起，从小事做起，为人民服务，为国家做贡献。如何做好保安服务？除了坚持原则，其实简单的做法就是做到人性化服务；比如当大雨天气，停车场离办公大楼之间无遮挡物，这个时候我们的保安员会主动为业主撑伞或提供便捷伞具；再比如对于携带行李且费力通过道、闸口的人们给予搬运帮助；看到有业主行走不便，在确保安全的情况下，去搀扶一把送到目的地等等。人性化服务，说起来简单，但做起来并不容易，需要在日常的工作中，日趋完善，使得保安服务质量真正得到提升。保安服务按业主单位的要求对进出物资进行检查，以提高业主财产的安全。

大家都知道现在在城市中各行各业都是不断竞争和发展着，每个行业之间或许是**的，或许是有所联系的，但是不管它是哪一种，其实本身来说是为了我们人们进行服务的，或者是说为了我们的城市，为了这个社会进行服务的。而说到保安公司这个词，其实它的含义主要是对于城市以及城市内的人们进行物质或者是精神上的提供。 而这个提供可以是实质的，也可以是“虚幻”的，而这里说的虚幻的主要是精神层面的。而说到精神层面的服务，有很多，比如心里医生就是一种精神层面的服务，他们给具有精神紧张或者是精神有一定问题的人士提供帮助，这就是一种虚幻的服务，而其实保安也是一种虚幻的服务。为什么这么说呢?根据保安公司的相关人士分析，主要是因为保安在我们的社区中提供的并不是实质上的服务，而他们主要提供的服务还是安定社区，给社区带来一定的安全保障，而这种安全保障转移到我们社区居民身上就是一种精神上的安全保障，我们会认为有了保安在社区里，那么社区的安全就有所保障了，这就是目前社区居民精神上的感受，而保安服务也就是这样的一种精神层面的服务了。 　　保安维护守卫区域的正常秩序，禁止无关人员进入守护范围。奉贤区保安服务服务

保安人员采取随财物守卫方式，保护客户的财物运输安全。奉贤区保安服务服务

保安员是保安行业承担社会责任的主体。保安行业提供的是安全服务，因而要比其他行业承担更多的社会责任，走以社会责任为先的道路。参与社会治安巡逻防范、相关机构机构保卫、社区保安服务、大型活动安保、银行、医院的安全运营以及为公安机关提供辅助安保力量。在这些岗位上，广大基层保安员承受着高风险，经受着风吹雨打、日晒寒冻。倘若没有他们，承担社会责任无从谈起，保安行业也就失去存在的意义。保安员是保安服务质量的决定者。随着经济社会的发展，在人们对安全需求大量增加的同时，对享受到的安全服务质量也有着更高的要求。毫无疑问，保安服务质量取决于它的执行者——保安员。他们的综合素质，包括身体条件，对服务对象和区域的熟悉程度，是否具备过硬的业务技能和较强的处置突发事件的能力等，都决定着其所提供的服务质量的优与劣。高素质的保安员是好的保安服务的根本保障。奉贤区保安服务服务