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要高度重视队伍建设。保安服务公司为客户提供的服务，主要是由保安从业人员到客户单位执勤、履行责任义务来实现的。因此，人的因素至关重要。但我们有不少企业的保安从业人员多数都来自经济欠发达地区，而且是来自这些地区更偏远落后的农村。客观地讲，这些人在社会上几乎是较弱势的群体。如果不经严格培训，就让他们站在保护别人、管理别人的岗位上，他们在能力、素质、形象上的问题自然就会全部暴露出来，不仅严重降低服务质量，而且损害行业形象。解决这个问题，必须通过持续不断、实实在在的多方面业务培训来实现。必须通过不断的强化培训来改造这支队伍，养成保安员良好的外在形象，规范保安员的言行举止，真正提高保安员的专业知识和技能，让我们的保安员切实从职业形象、职业素养和职业技能上能有明显的改变。这一点我们应该多向外国企业学习。保安行业是为社会提供安全服务产品的服务性行业。南京保安外包哪家可靠

企业用于发展的资金投入不够，导致科技水平低、综合能力素质不高。有一种观点认为，保安服务公司是轻资产企业，不需要太多的投资。实际上这是一种错误的观点，起码目前来讲是过时的观点。从目前情况看，我们有一些企业在人员培训、形象提升、装备器材配备、信息化建设、科技研发等诸多方面，经费投入都明显不足。经费投入不足的结果，就是企业的综合实力上不去，企业的品牌形象、员工素质、服务质量都无法达到较高的水平，很难在市场竞争中立足和发展壮大。在这方面，我们的企业应该多向国外同行学习借鉴。当然从发展角度看，中国保安服务行业还是个相对年轻的新兴行业，无论是有关单位的监管政策手段、行业的管理方式，还是企业的经营管理和市场的成熟发展，总体上都还处在历史发展的初级阶段，因此很难一下把所有问题都一步解决到位，实践中出现一些问题和不足也是正常的。这些问题都是前进中的问题，是发展中的问题，也只能通过不断的发展来逐步解决和完善。普陀区保安外包哪里便宜允许保安服务企业形成和发展，允许开展各种保安服务业务。

保安服务不到位，责任不在保安人员本身，而在于我们现在的物业公司和业主之间的关系是扭曲的，业主和物业公司的地位是颠倒的。从法律上讲，物业公司是业主聘请为小区提供保安、保洁、维护等服务的，物业公司的人员都应该为了业主利益着想。但现实中，由于业主委员会难以成立，前期物业合同制度的天然缺陷，对物业公司监督的失控，业主之间缺少联系等，使得物业公司普遍存在利用业主共有部门牟利，出租物业用房不公开收益，擅自动用维修基金等侵犯业主要权利益，服务质量差等情况。即便有个别业主提出质疑，物业公司往往也不会当回事，或者小恩小惠的收买部分业主。实在不行了，就找个由头，利用保安打击业主。

中国的保安服务行业大致用10年时间探索和建立起来，用15年时间来进行规范管理，包括调整利益关系，扫除各种体制性、制度性障碍和制约因素，制定和完善各种监管机制，并在较近10年实现了规范有序的多方面发展，形成了统一开放、竞争有序的服务市场，初步建立起有关单位领导、部门监管、行业自律、社会监督的行业发展格局，取得巨大成功。经过35年多的发展，中国保安队伍也在市场大潮中成长壮大，成为保障公共安全、维护社会稳定的一支重要辅助力量。35年来，中国保安行业从无到有、从小到大，从无序竞争到规范发展，在市场经营、监督管理、队伍建设等各方面不断上台阶，一步一个脚印地稳步向前发展，取得了辉煌成就。保安服务行业的形成和发展需要三项基本条件。

要重点强化质量管理。服务质量是保安服务业的命根子。在服务供给不充分的过去，当时首先要解决的是供给有无的问题。那个时候，无论是服务提供方还是服务的购买方，对于服务质量的要求可能都不是特别高。但是现在市场的供求关系已经发生很大变化，供求基本平衡，甚至出现供大于求的局面。这时，服务的购买方对于服务质量的要求就会更高，服务的提供方为了争取合同，也必须更多地重视提高服务质量。此外，保安服务企业要想打破当前市场低价、低质的恶性循环，就必须赢得市场服务的议价权，甚至是定价权。而获得议价权和定价权的主要途径和手段，就是真正提高服务质量。所以，质量问题是当前保安服务企业必须高度重视的重要问题。从长远来看，企业服务质量上不去，现在拿到的合同，将来也有可能丢掉。保安员当班工作期间，坚守岗位，精神饱满，坚持二十四小时轮流值班制。普陀区保安外包哪里便宜

认真执行保安巡逻工作流程，始终保持良好的精神状态，坚持做到文明服务，以服务的形式体现安全管理。南京保安外包哪家可靠

一般来讲，社会信誉好的保安服务公司在招聘保安员时都有严格要求，各环节均控制得比较好，但是，作为物业管理企业来讲，保安服务是物业管理中的一个重要窗口，因此，千万不要怕麻烦，应该派人亲自去保安基地挑选合适的人员。这样．能对保安的多方面情况都有所了解，也能够挑到企业满意的人员。 当保安员全部挑选完成后，切勿急于进驻物管企业的楼盘，因为这个时候，保安员对前往工作的楼盘什么都不清楚，一旦上岗，很难保证服务质量。所以，为了保证服务质量，物管企业应该将保安员集中起来培训一段时间，由企业自己派讲师向他们培训物管企业的一些基本情况．服务内容、服务要求等业务知识。南京保安外包哪家可靠

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