应急处理服务针对 “货物滞留海关”“运输途中损坏”“客户临时变更收货地址” 等突发情况,成立 “应急小组”,1 小时内响应,24 小时内给出解决方案;如遇俄罗斯冬季暴雪、港口不工作等不可抗力,提前调整运输路线(如将 “海运→圣彼得堡” 改为 “铁路→莫斯科”),确保货物尽快送达。
客户专属服务群为每个客户建立 “1 对 1 专属服务群”,群内包含 “客户经理、报关专员、清关对接人、配送跟踪员”,客户可随时咨询物流进度,问题响应时间不超过 10 分钟;每周向客户发送《物流进度报告》,包含 “货物位置、下一步流程、预计到达时间”,让客户全程 “心中有数”。 专业俄罗斯专线服务商,建立货物安全追溯体系,企业运输风险可控。山东国际俄罗斯专线报价

边境通关:中俄双关核验与车辆过境
边境通关是汽运运输的关键节点,需同步完成中国出境通关与俄罗斯入境通关,确保车辆与货物顺利过境。1.中国出境通关与车辆备案:在国内海关完成报关放行后,协助司机办理车辆出境手续,包括提交车辆行驶证、驾驶证(需中俄双语公证)、国际道路运输许可证(TIR证,适用于跨境公路运输,可简化通关流程)、车辆边防检查单等文件,完成车辆边防备案与出境查验。同时,将货物报关单、放行通知书等文件提交口岸海关,海关核对车辆、货物信息无误后,出具出境验放凭证,允许车辆驶离中国边境,进入中俄边境缓冲区或俄方口岸。中俄边境货物交接与查验:车辆抵达中俄边境指定交接点(如满洲里与后贝加尔边境的货物交接区)后,与俄方代理、海关工作人员共同进行货物交接。核对货物数量、包装、铅封(若有),移交国内报关文件及货物清单,由俄方代理协助办理俄罗斯入境清关手续。俄方海关会对货物进行文件审核与实物查验(重点核查货物是否与申报一致、是否存在禁运品),若查验通过,出具入境通关单;若存在疑问(如文件缺失、货物描述模糊),需配合俄方代理补充说明或提供证明材料,确保顺利通过查验。 山东国际俄罗斯专线报价专注俄罗斯专线,持续优化服务流程,以专业实力助力企业拓展俄罗斯市场。

海关查验:俄罗斯海关可能对货物进行查验,以核实货物与报关文件是否一致,是否符合俄罗斯的进口要求。查验范围包括货物的数量、质量、规格、包装等方面。对于食品、机电产品、医疗器械等涉及安全、健康等重要领域的货物,查验概率相对较高。若货物在查验过程中发现问题,如申报信息错误、货物质量不合格、包装不符合规定等,可能会导致货物被扣留、罚款或退运。
放行:在缴纳完关税和税费,且海关查验(如有)通过后,海关将对货物予以放行。货物放行后,即可安排转运至收货人指定的仓库或直接进行派送。清关行在货物放行后,会及时通知进口商或发货人,并协助安排后续的运输和交付工作。
1.货物仓储与预申报:若货物需等待通关或拼车,暂存于口岸合规堆场。仓储期间,安排专人定期检查货物状态(冷藏货监测温度、易碎品检查包装),并在海关系统中提交预申报信息(如货物明细、收发货人信息、运输工具信息),提前与海关对接,缩短后续正式报关时间。同时,与俄方代理同步货物动态,确认俄方清关文件准备进度,确保中俄两端流程衔接。
2.国内报关与放行:在货物抵达口岸后,提交完整报关文件至国内海关,办理出口报关手续。海关审核文件通过后,可能对货物进行随机查验或重点查验(危险品、高价值货物查验概率较高),需配合海关工作人员开箱检查,确保货物与申报信息一致。查验通过后,海关出具出口报关单及放行通知书,货物即可准备进入边境通关环节。 专注俄罗斯专线,针对电商企业推出小件集运服务,提高运输性价比。

俄罗斯海关清关:这是整个出口流程中是为复杂和关键的环节。一般需委托俄罗斯当地专业的清关行办理清关手续,清关行熟悉俄罗斯海关法规和操作流程,能够提高清关效率。清关时需提交进口报关单(由清关行根据货物实际情况和相关文件填写,内容与中国出口报关单相对应,但需遵循俄罗斯海关的格式和要求)、商业发票、装箱单、提单、原产地证书以及其他相关文件,如 EAC 证书(若货物需要)、卫生证书(食品类货物)、消防安全证明(建材类货物)等。清关行将这些文件提交给俄罗斯海关进行审核 。深耕俄罗斯专线,与当地高质量清关、派送机构合作,提升企业货物运输效率。俄罗斯专线货代
俄罗斯专线提供临时仓储服务,解决企业货物到港后暂存难题。山东国际俄罗斯专线报价
口岸操作:通关、换装与出境
1.国内口岸海关查验与放行:列车抵达国内口岸站(如阿拉山口)后,海关根据报关信息对货物进行抽查或普查。若需查验,需配合海关工作人员开箱检查货物,确保货物与报关文件一致;若无需查验,海关审核通过后出具出境放行证明,允许货物通过口岸出境。
2.货物交接与换装准备:完成国内海关放行后,将货物(含集装箱)从国内列车转运至口岸的换装堆场,与俄罗斯口岸的代理公司办理货物交接手续,移交铁路运单、报关单等相关文件,确保俄方代理清晰掌握货物信息。同时,检查集装箱外观及铅封是否完好,若有损坏或铅封异常,需立即与国内相关方沟通处理,避免责任纠纷。
3.轨距换装与俄方入境通关:由于中俄铁路轨距不同,需在口岸进行集装箱换装操作——使用专门的换装设备(如换装台、起重机)将货物从中国标准轨列车转移至俄罗斯宽轨列车上。换装过程中需全程监督,确保集装箱平稳转移,避免货物损坏。换装完成后,由俄方代理提交货物文件至俄罗斯海关(如莫斯科海关、圣彼得堡海关等),办理入境通关手续,俄方海关审核文件并查验货物(如需)通过后,出具入境放行证明,货物即可搭乘俄罗斯宽轨列车前往目的地车站。 山东国际俄罗斯专线报价
货物运输:按照选定的运输方式,将货物从中国运输至俄罗斯。在运输过程中,发货人可通过悦洋提供的货物跟踪系统,实时掌握货物的运输状态,包括货物的位置、预计到达时间等信息。若运输过程中出现异常情况,如航班延误、船舶故障、公路运输交通事故等,悦洋会及时通知发货人,并采取相应的解决方案,尽量减少对货物运输时效的影响 。 缴纳关税和税费:俄罗斯海关依据货物的种类、价值、原产地等因素,计算并征收关税和税费。关税税率根据不同的商品编码(HS 编码)确定,一般在 10% - 20% 左右,部分商品可能会有特殊的关税政策。此外,还需缴纳增值税,俄罗斯增值税税率一般为 20%。对于一些特定商品,如烟酒、奢...