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综合服务型物流企业应同时符合以下要求：1、从事多种物流服务业务，可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务，具备一定规模;2、根据客户的需求，为客户制定整合物流资源的运作方案，为客户提供契约性的综合物流服务;3、按照业务要求，企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备;4、企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络;5、企业配置专门的机构和人员，建立完备的客户服务体系，能及时、有效地提供客户服务;6、具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对物流服务全过程进行状态查询和监控。运输方式的选择就是从铁路、公路、航空、水路、管道运输等方式或联合运输中作出选择。昆明澳大利亚专线到门

物流的概念较早是在美国形成的，起源于20世纪30年代，原意为“实物分配”或“货物配送”。1963年被引入日本，日文意思是“物的流通”。20世纪70年代后，日本的“物流”一词逐渐取代了“物的流通”。中国的“物流”一词是从日文资料引进来的外来词，源于日文资料中对“Logistics”一词的翻译“物流”。中国的物流术语标准将物流定义为：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。景德镇澳大利亚专线到门商贸物流配送，即从商品流通的经营方式的一种商品流通方式。

我国物流业已步入转型升级的新阶段。但是，物流业发展总体水平还不高，发展方式比较粗放。主要表现为：一是物流成本高、效率低。2013年全社会物流总费用与国内生产总值的比率高达18%，高于发达国家水平1倍左右，也明显高于巴西、印度等发展中国家的水平。二是条块分割严重，阻碍物流业发展的体制机制障碍仍未打破。企业自营物流比重高，物流企业规模小，先进技术难以推广，物流标准难以统一，迂回运输、资源浪费的问题突出。三是基础设施相对滞后，不能满足现代物流发展的要求。现代化仓储、多式联运转运等设施仍显不足，布局合理、功能完善的物流园区体系尚未建立，高效、顺畅、便捷的综合交通运输网络尚不健全，物流基础设施之间不衔接、不配套问题比较突出。四是政策法规体系还不够完善，市场秩序不够规范。已经出台的一些政策措施有待进一步落实，一些地方针对物流企业的乱收费、乱罚款问题突出。信用体系建设滞后，物流业从业人员整体素质有待进一步提升。

中国目前与物流相关的年总支出有19，000亿人民币，物流成本占GDP的比重为20—25％，第三方物流的市场潜力比较大。根据中国仓储协会进行的第三次物流市场调查分析：有57％的生产企业和38％的商业企业正在寻找新的物流代理商，企业对第三方物流的满意度在逐渐提高。企业目前的物流需求以物流运作为主，更强调物流总代理的形式，需要一体化的物流服务。与第1次、第二次调查研究结果相比，市内配送服务需求也越来越迫切。同时物流过程管理、物流决策、资料攫取等信息服务越来越受到企业的重视。货物可以一次转运到目的地，而无需转运。

物流服务质量是物流质量管理的重要内容。这是因为物流业具有比较强的服务性质，而物流业属于第三产业，这说明其性质主要在于服务业。因此，整个物流的质量目标是其服务质量。服务质量因用户而异，这需要掌握和理解用户需求。工作质量是指物流的每个环节，每种工作类型和每个岗位中特定工作的质量。工作质量和物流服务质量是两个相关但不相同的概念。物流服务质量的高低取决于每个工作质量的总和。因此，工作质量是物流服务质量的一定保证和基础。以工作质量为重点，一定程度上保证物流服务质量。物流工程是支持物流活动的整体工程系统。它可以分为两类：整体网络工程系统和特定的技术工程系统。物流保护包括：数量保护；质量保障；预防灾难。昆明澳大利亚专线到门

物流企业资产重组和资源整合步伐进一步加快，形成了一批所有制多元化、服务网络化和管理现代化的物流企业。昆明澳大利亚专线到门

过去30多年的发展，我国已经成为世界第1制造大国和贸易大国，也成为了名副其实的物流大国。铁路货物发送量、铁路货物周转量、港口吞吐量、道路货运量、海港集装箱吞吐量、电子商务市场规模、高速铁路和高速公路里程等均居世界第1，航空货运量和快递量居世界第二。物流业已经成为国民经济的支柱产业和较重要的现代服务业之一。物流规模快速扩展和物流基础设施的大发展为物流能力的提升奠定坚实的基础。不过，我国不是物流强国，物流业发展粗放，总体滞后经济社会发展要求。根据世界银行的物流能力指标(LPI)，我国物流能力率先于其他“金砖国家”及与我国有相似资源禀赋的亚洲国家，但明显落后于主要发达国家。物流粗放式发展难以为继。昆明澳大利亚专线到门