简单来说针对广大中国电子商务卖家的需求,为卖家提供的仓储、分拣、包装、派送等项目的一站式服务。卖家将货物存储到国外仓库,当买家有需求时,卖家可以头一时间做出快速响应,及时通知国外仓库进行货物的分拣、包装,并且从该国仓库运送到其它地区或者国家,提升了物流响应时间。同时,结合国外仓库当地的物流特点,可以确保货物安全、准确、及时、低成本的到达终端买家手中。在全球化浪潮汹涌的当下,跨境电商已然成为国际贸易领域中一颗耀眼的新星,蓬勃发展的态势令人瞩目。海外仓提供数据报表分析,辅助卖家决策。英国B2C海外仓仓储报价

客户退换货难题:在跨境电商交易中,退换货是难以避免的情况,但由于跨境物流的特殊性,退换货流程复杂、周期长、成本高,成为困扰卖家和客户的一大难题。客户需要将货物寄回国内,不仅要承担高昂的国际运费,还要等待漫长的时间,严重影响客户体验。大森林全球物流的海外仓为解决这一问题提供了便利。当客户需要退换货时,可以直接将货物退回大森林位于当地的海外仓,海外仓的工作人员会对退回的货物进行检验和处理。对于符合退换货条件的商品,若商品完好无损,海外仓可以将其重新入库,等待再次销售;若商品存在轻微瑕疵,经过简单处理后也可重新上架。这种本地退换货模式,较大程度上缩短了退换货周期,降低了客户的退换货成本,提升了客户的满意度。加拿大自营海外仓一件代发海外仓提供本地质检服务,确保商品符合标准。

虽然海外仓可以完美解决时效的问题,但是也依旧存在很多的问题:一、发送海外仓的产品是否能够销售出去,2021年后外贸出口虽然依旧逐年递增,但是多平台如雨后春笋拔地而起,国内的低价策略也被迅速运用到海外市场,消费者有更多的选择,因此如果产品没有突出的价格,外观,需求等特点,客户很难有购买的欲望。二、所选的产品是否侵权,例如欧美对于专业技术保护是非常严格的,一旦被发现产品有侵权的行为,链接会被下架,账户所有资金冻结,同时还会收到法院的传票。解决这个问题会非常麻烦,付出的代价也会比较昂贵,同时时间成本也需要1~2个月左右。
单凭仓储费用难以支撑企业的长期发展。盈利的主要在于如何高效利用仓储空间以及扩大尾程配送的规模效应。以谷仓海外仓为例,其副总裁李聪指出,面向C端消费者的尾程配送服务因需求的高度个性化和碎片化,相较于同体积的B端配送,能带来更高的收入。在谷仓海外仓的营收中,尾程配送收入已占据重要地位。同样,“海外仓头一股”易达云的招股书也显示,其尾程履约服务在总收入中的占比超过七成,且2023年的毛利率保持在20%以上,这进一步印证了尾程配送在推动海外仓企业盈利增长中的关键作用。海外仓优化退货再售流程,减少货损率。

海外仓的主要价值是“本土化运营”,但也受限于成本和管理复杂度,具体优缺点如下:海外仓的优点:提升效率与体验:缩短物流时效,增强买家信任。本地发货可实现1-3天送达(如美国本土仓发往美国买家),媲美本土电商的“次日达”“隔日达”,解决传统跨境物流(如邮政小包)动辄1-2周的延迟问题,降低买家流失率。本土化配送标签(如美国USPS、英国RoyalMail)更易获得买家信任,尤其高价值商品(如奢侈品、电子产品)可减少“物流欺骗”担忧。降低物流成本,优化供应链。批量运输至海外仓的物流成本(如海运/空运)远低于单个订单的国际快递费用(如DHL、FedEx),尤其适合大件商品(家具、家电)或重货,避免“体积重”导致的高额运费。减少中间环节(如多次清关、转运),降低货物丢失、破损风险,长期来看可节省理赔和补发成本。海外仓支持多渠道退货,提升客户满意度。加拿大自营海外仓一件代发
海外仓提供仓储保险服务,保障货物安全。英国B2C海外仓仓储报价
2024年3月,头一个海外仓在美国洛杉矶投入运营,面积达5000平方米,当月即签约30余家跨境电商客户。这一阶段,重点打造了三大主要能力:智能化管理系统、标准化操作流程和本地化服务团队。扩张阶段(2024年Q3-2025年Q1):多点布局,服务升级。随着业务量快速增长,开启了全球扩张步伐。在短短9个月内,相继在德国法兰克福、英国伦敦、日本东京、澳大利亚悉尼等地设立仓储中心,全球仓储面积突破10万平方米。这一时期,完成了两轮融资,引入战略投资者,为后续发展储备资金。同时,服务内容从基础仓储配送扩展到FBA中转、退货处理、贴标换标等增值服务,客户满意度保持在98%以上。英国B2C海外仓仓储报价
为什么跨境电商卖家需要一个靠谱的海外仓?跨境贸易电子商务的迅速发展对物流业的要求日益提高。退换货在国内网购中较为普遍,国外买家的心态与国内买家是一样的,也希望购买的东西快点送到手中,不满意还能轻松退换货,那怎么解决这个问题呢?回答是走出国门,提供与国外电商一样的本土化服务,充分利用中国制造的优势参与国际竞争,这将是跨境贸易电子商务实现可持续发展的关键。其实,海外仓将会成为电商时代物流业发展的必然趋势。海外仓提供灵活租赁方案,适应不同规模需求。英国B2B海外仓综合服务平台增值服务:提升竞争力。合规与清关:协助处理进口清关、关税计算、原产地证等文件,确保货物符合当地法规(如欧盟CE认证、美国FDA...