奉贤区中央厨房食堂承包服务

新欧坊餐饮公司的施设备工具卫生管理及维修保养制度：1、卫生管理人员负责各项卫生管理制度的落实，每天在营业后检查一次卫生，检查各岗是否有违反制度的情况，发现问题，及时指导改正，并做好卫生检查记录备查。2.建立加工操作设备及工具清洁制度,各岗位相关人员按规定开展清洁工作,使场所及其内部各项设施随时保持清洁。用于食品加工的设备及工具使用后应洗净，接触直接入口食品的还应进行消毒，清洗消毒时应注意防止污染食品、食品接触面。3.建立经营场所及设施维修保养制度，定期维护食品加工、贮存、陈列、消毒、保、保温、冷藏、冷冻等设备与设施，校验计量器具，及时清理清洗，必要时消毒，并按规定进行检修，以使其保持良好的运行状态。食品工用具无损坏或部件松脱现象。损坏的设施设备在未修复前不得使用。4.用化学消毒的设备及工具消毒后要彻底清洗。已清洗和消毒过的设备和工具，应在保洁设施内定位存放，避免再次受到污染。5.食品用具、容器、包装材料应符合有关卫生标准，无毒无害，便于洗刷、消毒、保洁。6.食品设施、设备、工具以标识区分用途（如原料、半成品、成品冰箱、冰室、货架，餐具用具清洗池降低成本：通过集中采购和规模效应，餐饮公司能够降低食材成本，并帮助企业节省管理食堂所需的各项费用。奉贤区中央厨房食堂承包服务

新欧坊餐饮公司的食品采购查验管理制度1、不采购违禁的食品原料。2、采购的食品票证齐全，索取并保留发票或购物凭证，按产品或进货日期分类保存(期限不少于2年)。3、采购时查验以下相关证明：供应商和生产单位的许可证，加工产品的检验合格证明，畜禽肉类检疫合格证明，进口食品的卫生证书，豆制品、非定型包装熟食卤味的送货单。4、对购入食品每批进行验收，不合格的拒收，建立采购验收台帐，采购当天如实登记所购食品的相关信息。奉贤区学校食堂承包绿色确保承包方具备丰富的经验和良好的信誉度，能够提供良好餐饮服务.

新欧坊餐饮公司的投诉管理制度：1、确保客人的利益，及时妥善处理客人的投诉，确保公司的荣誉。二、客人投诉处理程序2、受理客人投诉时，要态度诚、保持冷静。3、仔细聆听客人投诉的内容，从客人的角度出发，表示同情，缩短与客人在感情上的距离，使客人产生信任感。4、对反映事实不清的客人投诉，应做好记录，了解客人投诉原因和要求，明确告知客人需做调查及大致的等待时间。5、准确记录投诉客人姓名、联系方式等有关内容。6、调查认真仔细，不推脱、搪塞客人。7、处理客人投诉时，不得在客人较多的公开场所进行。8、对客人态度友善，避免争吵和辩论。9、事实调查清楚之后，应及时提出解决方法，并转告客人，征求客人对处理方法的意见。10、根据餐厅的责任大小，适当给予优惠。如果客人误解或不了解餐厅有关规定引起的投诉，应委婉给予解释，消除误解。11、客人表示接受处理意见，应向客人表示感谢。12、将每天的客人投诉记录，交经理汇总。13、重要投诉应报告高层领导。14、对投诉内容应分类整理，定期分析，对带倾向性问题要及时拿出整改措施。

新欧坊餐饮公司的加工操作管理制度：1、处理后的原料无腐烂变质和污染物，原料处理过程中按照《食品添加剂使用卫生标准》使用食品添加剂。2、用于原料、半成品与成品的工具、容器有区分。3、粗加工清洗水池应与餐具用具清洗消毒、清洁工具清洗水池分开。4、不同食品原料的粗加工应分池清洗，并张贴醒目标记，如水产、肉类、蔬菜，或荤、素。5、食品烧熟煮透（特别是再加热食品），无外熟内生、未彻底烧熟的现象。6、不使用回收食品再加工。7、烹饪后的熟食品合理放置，防止受到污染。8、常温状况下食品必须在加工后2小时内供顾客食用，存放超过2小时的，必须热藏或冷藏保存，9、备餐过程中加防护设施，保证工用具zhuan用，防止食品受到污染。10、专间管理实施“五专”原则；专间加工、专人操作、使用zhuan用工具、配备zhuan用消毒设施、使用zhuan用冷藏设施。11、熟制冷菜尽快冷却，尽量缩短冷菜在常温下存放时间。12、不供应违禁食品，控制供应生食品质，13、生鱼片、现榨果汁等加工在zhuan用场所内，使用zhuan用工具，控制加工时间。裱花蛋糕操作按照专间操作要求。专业的餐饮服务公司通常具备丰富的经验和资源，能够提供健康的餐饮服务。

新欧坊餐饮公司的专zhuan用场所操作管理制度：1.分切生鱼片可食部分、制作现榨果蔬汁和水果拼盘等操作应在专zhuan用场所内进行。2.专zhuan用加工场所应醒目标示区域范围，与其他场所能够明显区分，在操作中做到专人、专zhuan用工具、专zhuan用消毒设施及冷藏设施。3.专zhuan用场所使用的刀、砧板、容器、抹布及其他工具应有醒目标识，使用前应消毒，使用中每4小时消毒一次。4.专zhuan用场所设生食蔬菜水果清洗消毒水池和洗手消毒水池。5.专zhuan用场所操作人员应更换专zhuan用清洁工作衣帽，手部清洗消毒，佩戴口罩。6.专zhuan用场所内不得放置非即食食品、私人物品、清洁工具和杂物，未经清洗消毒的蔬菜、瓜果不得进入专zhuan用场所。7.加工好的生鱼片应用食用冰保存，加工后1小时内食用。8.现榨果蔬汁和水果拼盘应当餐食用，不能即时供应的应存放于10℃以下条件下，存放时间不应超过2小时。9.每次操作结束后，应对专zhuan用场所操作台面进行清洁，还应每日对专zhuan用场所进行清洁。新欧坊餐饮公司的食堂承包服务不仅减轻了企业后勤负担，还确保了食物的安全与品质。嘉定区团膳食堂承包服务

我公司决定通过公开招标的方式，寻找一家专业的餐饮公司来承包公司食堂运营，蕞终确定选择新欧坊餐饮公司。奉贤区中央厨房食堂承包服务

2007年，梦想启航：新欧坊餐饮公司2007年成立，总部位于上海，注册资本金1000万元，以厨师专业出身的张传明先生携数人团队开始专注餐饮行业，初创“新欧坊”餐饮品牌，主营企业团餐、食堂托管、学生餐等服务，梦想开始启航。2009年，创业初期：新欧坊餐饮公司合作企业客户数家，包括shou家客户泓阳机械，还有竹井加工、世禄仪器、锦虎电子、丝凤兰家具等，shou次合作成功，迈出创业梦想的第一步。2012年，快速发展期：新欧坊餐饮公司员工规模快速扩大到上百人，合作企业客户快速扩张到十多家，且实现shou次与全球famous外企美国西部数据公司（WesternDigitalCorporation）达成合作，还包括全球famous外企德国西马克，公司发展从此迈向一个新台阶。2015年，稳步发展期：2015年公司与上海体育馆云峰剧场正式签约，成为长期稳定的团餐供餐合作伙伴；2017年公司成为上海虹桥国家会展中心团体供餐服务商之一，一贯重视产品质量和服务质量，树立良好的品牌口碑，赢得客户的信任和尊重。奉贤区中央厨房食堂承包服务