广告管理员工登录后台统一管理系统后，在自助文件柜系统模块中，可以设置在文件柜屏幕上投放广告、各种公告、宣传文档、视频等。用户管理对系统内用户进行维护角色管理对系统的角色进行维护权限管理对系统的功能权限和菜单权限进行维护日志管理对系统日志进行管理系统登录/退出为该系统所有用户提供登录/退出操作
员工登录后台系统后：1、输入文件或**进行搜索，可以查看到该文件状态；2、查看全部文件柜，显示文件柜布局的图，通过颜**分文件柜状态和相关字段内容。 打破了部门之间的信息壁垒，实现数据的互联互通，提高了信息的准确性和及时性。浙江税务退税智慧大厅厂家
民之所望，**所向。深化“放管服”**，进一步推进“互联网+政务服务”，加快构建全国一体化网上政务服务体系，推进跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务，推动企业和**办事线上“一网通办”（一网），线下“只进一扇门”（一门），现场办理“**多跑一次”（一次），让企业和**到**办事像“网购”一样方便。智慧服务大厅智慧化解决方案使行政服务大厅以全新的面貌面向公众和企业开放，以“互联网+政务服务”思路为指导，智慧化信息技术为媒介，简化、优化服务引导程序为抓手，围绕深化政务服务应用，整合数据资源，实现**办事“跑一次办结”的总目标，通过取叫号系统建设，大数据技术对接访量、24小时自助办理窗口受理时效、平均办件时长等数据构建模型并展示，为**办事引导及领导对大厅优化决策提供科学化、可量化、可视化支撑。创新服务手段、现代信息技术，提升政务服务效率和品质；让老百姓享受科技带来的利好，多些简单、方便和满意。南平虚拟智慧大厅智慧大厅实时数据分析，助力管理层科学决策，优化资源配置。
1.1.1叫号终端配置对排队叫号机终端所在楼层、机器IP等配置，对分布在各楼层的各个终端进行统一的远程、同步管理。取号机可对服务中心所有业务进行取号。1.1.2显示终端集成控制系统后台提供与大厅窗口LED全彩条屏（或窗口液晶显示屏）、大厅等候区综合引导屏等多种辅助引导显示设备的集成服务接口，可以通过后台管理模块将对应的内容发送到相应的显示设备上，集中显示窗口信息、排队队列信息等，实现一个后台管理、一套接口控制实时动态调整各屏显示内容。
随着互联网新技术迅速发展，***发展也紧跟互联网的发展步伐。凭借多年在计算机应用软件技术领域的开发服务经验，融合大数据、云平台、移动互联等新一代信息技术，推出新一代“互联网+政务服务”相关产品。本系统能实现办事人员在***网厅、***APP、微信关注公众号或微信小程序上实现在线预约、在线取号、在线查看排队进度、接收预约通知推送等功能。能够实现办事人员不需要到达办事大厅现场，即可提前预约办事，提高办事效率与体验，体现“互联网+政务服务”的优势和便利。本系统能够实现线上线下预约排队一体化联动，各方面对接业务受理系统，按照实际业务和政策要求进行按需定制研发适合各级**的集中预约系统，覆盖各个预约平台，真正实现集中预约，并能够对各个来源的数据进行集中管理。系统集成评价系统，智慧大厅鼓励市民参与评价，提升服务水平。
智能化预警系统排队人数预警：当天某一项业务人数排队超限，发出警告；窗口负荷预警：有窗口处理某一排队号时间过长，发出警告；等候时间预警：有排队号码等候时间超过预警值发出警告；离岗提醒：可以查看每个窗口办理事务的状态（暂停、叫号），如是暂停状态，则会显示暂停的时间，如是超过规定时间，会自动或人工发送短信，提醒窗口工作人员回岗工作。或给给大厅经理、值班长发送提醒消息；协助提醒：若是窗口发生纠纷，或者遇到需要授权才能办理的业务，窗口工作人员通过呼号软件上的请求协助按钮，向主任或是值班长发送协助请求；主任或值班长的电脑上就会弹出请求协助的弹框，或是短信提醒；不满意提醒：有窗口服务被居民点击不满意评价，给值班长、主任或后台管理人员进行提醒；主管管理查询：可以实时查看当前各业务排队取号人数，已办人数，待办人数，每个窗口的办事状态，达到预警效果，方便街道能实时安排增开、减少窗口的数量。舒适的环境、高效的服务和便捷的操作，极大地提升了用户的满意度。三明云办税智慧大厅通信
先进的监控和安防系统保障大厅内的人员和财产安全。浙江税务退税智慧大厅厂家
1、“好差评”评价等级是企业和人民每一次办理政务服务事项后对服务的评价分级。评价等级分为五级，包括：非常满意、满意、基本满意、不满意和非常不满意。政务服务“好差评”还包括结构化测评，由基础测评内容和扩展测评内容组成，基础测评内容全国统一，扩展测评内容各地区各部门可自行选择。2、“好差评”系统一般包含两部分：（1）省级平台的数据中心（汇总各条线业务办理数据）（2）好差评各应用端（PC、政务服务APP、ZW网、公众号、小程序、短信等）浙江税务退税智慧大厅厂家
