新增号票打印管理Ø业务场景票号打印支持多个队列,多个取票的出票的定制,票号的远程传输,自动排版,远程打印功能等Ø功能描述1)新增打印机行为适配模块该接口是一个打印机功能的二进制接口定义模块.它定义与描述的获取打印机信息,设置打印机,控制打印机基本功能的接口.2)新增脚本内存流存储功能打印脚本内部存储上是通过内存流进行传输的.模块增加了打印内容的缓冲模块,以适应多任务打印的功能.3)新增脚本转换成内部格式功能打印内容定义为脚本格式,表达上以脚本定义.数据传输对内容进行无损的格式映射的功能.使之适合传输,并可进行格式转换回来.4)新增内部格式解析计算转换成打印内容功能内部格式即为流传输的格式.内部在执行打印的时侯,需要将它们转换成精简的打印指令,即转换成打印内容的功能.5)新增打印内容布局管理模块打印的内容在票号上的位置进行调整的功能.6)新增打印驱动管理模块枚举系统内多个打印设备的列表.7)新增配置文件读取模块配置文件读取配置参数的功能.8)新增系统日志功能模块在打印驱动管理模块中,基本流程与功能在执行过程中,将被记录在日志中.在系统运维中会根据日志情况进行故障诊断.排队叫号系统降低人工管理成本,提升服务效率。南京数字政务排队叫号软件

后台管理模块:提供整个系统**部分的系统管理与查询界面,该模块以Web网站方式运行于服务器上;具备用户认证与精确到字段级的权限控制功能;管理人员能通过该模块对系统进行参数设置,修改部门、办理的业务、工作人员、窗口信息、工作时间段、优先规则等信息;管理窗口显示一体屏、综合显示一体屏、触摸取号机等设备;维护并管理触摸取号机、多媒体评价器上的展示的多媒体或资讯信息。
排队取号软件模块:该模块以桌面应用的方式设计;安装于触摸取号机设备上,负责向办事人员展示界面,为办事人员提供取号排队的人机界面;该模块支持扩展插件;如:二代身份证刷卡功能、磁条/IC读卡功能、打印机控制功能都以插件的方式实现,保证系统扩展性与灵活性。 电子排队叫号系统排队叫号系统支持多语言显示,满足国际化服务需求。

号票状态查询功能优化Ø业务场景查询号票当前排队等候情况,如该号票前面还有多少人,预计等待时间等信息。Ø功能描述1)优化远程取号查询数据表需要根据新的号票编码规则升级相关数据表,存储过程2)优化返回该号票是否过号功能需要根据新的号票编码规则升级相关存储过程,过号查询模块3)优化返回该号票当前等候人数功能需要根据新的号票编码规则升级相关存储过程,当前等候人数查询模块4)优化返回该号票预计等候时长功能需要根据新的号票编码规则升级相关存储过程,预计等候时长查询模块备注:根据长期的叫号数据,计算出每个办事事项需要办理的时长,从而算出号票的等候时间。
单位服务窗口:服务窗口如社保局、公安局、交通局等,常常有大量公众前来办理业务。排队叫号系统可以有效地管理业务流量,提高办事效率,提升公众满意度。物流仓储中心:在物流仓储中心,排队叫号系统可以帮助管理货物的进出、存储和分拣等流程,提高物流效率。车辆服务场所:如车辆检修厂、驾驶员考试中心、车辆管理所等,排队叫号系统可以帮助管理车辆排队、预约和检修等流程,提高服务效率。总的来说,排队叫号系统适用于需要管理和优化服务流程的任何场所,特别是在客户众多、业务繁忙的公共服务领域。它可以有效地解决排队混乱、资源浪费和服务效率低下等问题,提高工作效率,提升服务质量。专业售后服务团队,提供及时技术支持,确保系统稳定运行。

实现队列存储的清单的存储功能.该清单实现队列间组织关系的描述功能.1)新增队列存储更新模块实现实时将队列中的更新的数据存储到文件中去的功能.包括根队列的更新,子队列的更新等功能.2)新增系统日志功能模块在内部关键流程的环节中,记录在操作过程中的日志信息,当遇到错误时,可以用来参考作为诊断依据.3)新增配置文件读取模块实现对队列存储参数的读取,更新的功能.4)新增队列列表接口实现二进制约定操作接口,新增队列列表的接口.实现里面约定的功能.来创建或删除队列列表的接口的功能.5)新增队列存储接口实现二进制约定操作接口,新增队列的接口.实现里面约定的功能.包括,创建,删除修改队列信息的接口的功能.在排队窗口前安装电子显示屏,实时显示当前排队人数和预计等待时间,方便顾客掌握情况。电子排队叫号系统
实时数据统计功能,帮助管理者了解服务状况,优化资源配置。南京数字政务排队叫号软件
易用性要求1)系统所有界面应简洁、友好、操作简单,提示信息通俗易懂。2)系统应提供完善的联机帮助信息。3)常用操作应支持设置“快捷键”,以方便功能间的快速切换。4)对于查询界面,应支持跳页和滚动显示功能。5)对于查询/统计结果、业务单等,应支持打印功能,并提供电子文档的存储功能。6)数据展现的Web化:应采用Web技术实现相关报表及监控视图的展示。对于一些要求交互性、客户体验特别高的客户端的展现功能,可采用AJAX、Flash/Flex、Echars等技术来实现。7)灵活的配置界面:应能够采用Web的配置界面实现综合统计分析报表模板以及业务监控视图界面进行个性化配置。南京数字政务排队叫号软件