系统功能：1.监控系统网络情况，方便管理系统网络；2.监控系统设备：对系统中所有设备进行监控，方便管理；3.监测磁盘状况：可以查看到系统各个磁盘的存储空间情况；4.进程查看。实时查看系统设备的进程状况；5.在线日志，方便排查系统问题；6.操作面板，用于远程操作以及系统进程管理等；7.查看历史数据。系统特色：1.可以实时查看系统设备的工作状态，能够及时管理各项设备；2.可以监测到系统的网络状况，可以及时发现问题并进行处理；3.系统运行日志能够给管理人员合理管理设备提供更有力的依据；4.可以设置系统危险预警，预警通知可以通过系统提醒或短信提醒等方式告知系统管理人员。打破了部门之间的信息壁垒，实现数据的互联互通，提高了信息的准确性和及时性。重庆智能政务智慧大厅服务商
其主要的改造方向包括三个方面：导服前置，自助升级，以及线上线下融合。导服前置，是指前置化传统大厅的引导服务人员和咨询人员的服务功能，提升大厅引导和收件窗口的业务办理指导、表单材料预审能力，并复制到线上；自助升等，是指进一步提升各类自助设备在线下大厅中的运用，包括自助预约、自助办理、自助出件取件设备等；线上线下融合，是指充分结合政务服务2.0的跨域跨部门特色，在线下引入跨域办理、路由集成取件、线上线下接续办理等功能。山东市场监督管理局智慧大厅技术支撑实时环境监测，智慧大厅确保服务环境舒适，提升市民体验。
1.1.1统计分析后台管理系统支持按照不同为维度进行数据统计，如各员工的办理数量、各业务的办理数量、各窗口的办理数量；各个事项的满意评价情况、各个员工的满意评价情况等。所有查询项目均可进行任意时间段查询（日、月、季度、年、自定义时间段），查询内容都可以实时打印，表格内容可以导出EXCEL表。强大的综合数据分析软件功能，动态地反映不同时段的客流量总体趋势，实时掌握其变化情况，以便更加有针对性地改进自己的服务。l数据查询：可以对任意业务进行查询，查询内容：日期，员工号，用户，受理事务项，取号时间，叫号时间，评价时间，受理时长，评价结果，受理状态。l数据统计：包括业务量统计，工作人员统计，满意度统计，业务情况统计。可切换成每日、每月、总量，还可以对个人或者某项业务划分统计。l数据分析：对保存的数据进行分析，例如每日各种业务百分比饼状图，月某业务趋势图等等。
广告管理员工登录后台统一管理系统后，在自助文件柜系统模块中，可以设置在文件柜屏幕上投放广告、各种公告、宣传文档、视频等。用户管理对系统内用户进行维护角色管理对系统的角色进行维护权限管理对系统的功能权限和菜单权限进行维护日志管理对系统日志进行管理系统登录/退出为该系统所有用户提供登录/退出操作
员工登录后台系统后：1、输入文件或**进行搜索，可以查看到该文件状态；2、查看全部文件柜，显示文件柜布局的图，通过颜**分文件柜状态和相关字段内容。 系统提供重要事项提醒手机推送告知。
系统特点本系统不仅先进、实用、成熟、可靠，而且系统开放性、可扩展性好。录音录像监控对办事现场进行集中监视、控制和管理，使这些设备得以安全、可靠、高效地运行，较大限度地发挥智能管理的作用，创造安全、健康、舒适宜人和能提高工作效率的优良环境，节约能源，并减少维护人员。系统采用数字多媒体技术、计算机图像处理技术和高速网络技术，系统实现视音频监控功能。总之，录音录像监控是一个使本系统高度自动化、高效率的幽雅舒适、便利快捷、高度安全的环境空间。提供清晰的指引和便捷的操作，让用户能够快速找到所需服务，减少困惑和焦虑。南平教育局智慧大厅系统应用
业务流程和进度的清晰展示，让办事人员对整个过程一目了然，增加了工作的透明度和公信力。重庆智能政务智慧大厅服务商
窗口评价考核系统每个窗口的平板电脑为可作员工工号牌、服务评价、办事指南、填单样张等信息显示及操作。服务窗口是政务服务水平**直接的体现，***的评价体系更有助于推动服务质量的提高。窗口评价考核系统是**办理业务完成后，**对工作人员的服务做出评价，通过办事数据的统计，根据考核规则对工作人员进行考核。可以对窗口工作人员进行考核，提高服务质量；业务办理数据统计可推进业务流程优化；一事一评价，数据收集统计可查询;窗口评价和事后评价双管齐下，评价数据更多更真实；数据统计可用于大数据分析展示;重庆智能政务智慧大厅服务商
