一、临终咨询1.二十四小时全年无休之临终礼仪咨询服务。2.临终时相关证件协助办理及辅导流程。3.协助家属安排临终事宜。4.专业财税及法律顾问提供各项咨询。5.本公司各项**服务之介绍与说明。二、入殓1.殡葬服务顾问备妥寿具并将寿衣摆饰妥当。3.殡葬顾问为遗体净身更衣。4.引导家属举行入殓仪式。三、遗体接运1.二十四小时接体专线全年无休。2.安排项目服务人员前往指定之殡仪馆协助办理各项手续。3.接运遗体车辆与服务人员抵达现场之接运服务。4.安排入冰柜或随后入殓仪式之程序。5.协助家属办理服务之相关手续。四、灵堂布置1.由殡葬顾问为先人临终开示、安置灵位，使初终之灵有所依归。2.场地规划并设置灵堂供亲友凭吊。3.请家属提供逝者照片或底片做放大遗像制作。殡仪殡葬服务的原则有哪些？孝忠义殡仪殡仪车
殡仪服务即殡葬礼仪服务，是特定殡葬服务单位为死者及其家属提供的一系列殡葬服务。殡仪服务单位应坚持“以人为本、为民解困、丧至上、服务重要”的宗旨，提供文明好的的服务，满足**和社会文明办丧节俭的需要。殡仪服务是在特定的环境中，以特定的方式和方式，为特定的人或物提供的服务。一般概括为特别服务，其主要表现为：一、服务对象特殊。殡葬服务不同于其他社会服务，它是为死者及其亲属服务的；二、服务环境的特殊性，即殡葬服务是在悲痛、悲伤、激动的特殊心情下进行的；三、服务礼仪的特殊性，在为特殊对象提供特别服务的环境下，服务礼仪的风格以庄重为主，服务人员克制情绪、控制言行，为丧亲家庭提供满意的服务。孝忠义殡仪殡仪车殡仪服务宗旨是什么啊！
实现殡仪服务质量化，必须做到以下几点（1）环境生态化殡仪服务单位的环境要由美化、绿化向生态化转变，既使前来接受服务的对象感到有一个洁雅的氛围，又在废弃物处置、污水处理、能源使用、火化烟气排放等方面达到绿色无污染、生态化发展的要求。（2）设施现代化仪服务设施、设备要与社会的发展保持同步发展，在设施、设备上要不断完善、更新，使技术不断得到提高，质量不断得到提升。（3）手法人性化实现规范化的文仪服务操作，服务过程要“事死如事生”，给予逝者尊严，对待前来送别的亲友，要具有人性化、同理心。（4）质量规范化、项目多样化殡仪服务的流程、项目、内容要规范。项目的价格要透明、公开、既要提供各种不同层次的个性、文明的丧葬服务，又要使比较低文明丧葬消费得到保障.同时殡葬职工的仪态举止、行为、语言要合乎规范和标准。（5）程序公开化服务目、、政策让众晓，一般放在服务大厅里，便于**开展殡仪活动及反馈活动效果。
1、从业的资质。专业的殡仪公司都会有正规的从业资质。遇到一切收费问题都可以投诉到物价局。2、店铺规模。历史悠久的殡葬老店都会形成品牌连锁，连锁店越多说明企业规模越大。规模越大的公司越注重口碑，越注重客户体验。所以能选择大店就不要选小店。3、公司的团队。公司人员规模也**着企业能力，殡葬流程中每一个步骤都需要专业的殡仪人员，完善细节，注重服务，尊重逝者，给生者以慰藉。4、殡仪人员标准。（1）看沟通。专业的殡仪人员在沟通过程会措辞适当，一边安抚家属的悲痛情绪一边合理安排丧礼流程。服务过程中也是严谨有序，合理恰当。（2）看服装。专业的殡仪人员服装统一干净整洁，既是尊重逝者，也是尊重家属。（3）看从业时间。专业的殡仪人员要经过时间的历练，于服务中完善细节，随着工龄的增长服务越来越得心应手。从业十多年的老殡仪人员会更严谨更专业，在葬礼操办上会更稳妥。丧属的殡葬心理是怎么样的？
一、治丧协调1.服务内容明细及客户应有权益说明。2.项目服务人员配合家属需求制定殡葬流程。3.根据家属需求与能力提供各项礼仪用品建议。4.根据逝者身份及家属情况协助撰写讣闻，经家属确认后印制。(家属应提供家眷名单)5.为先人遗相放大，并裱框处理。(家属提供先人底片或照片)6.配合逝者宗教信仰，适时提供专业之治丧事宜建议，并解答及解决家属所提出之问题。7.追悼会现场整体设计及追悼会程序与家属沟通协调。8.协助家属选定治丧期间相关用品及辅导相关事宜。二、联系1.追悼会现场整体设计并定案。2.确实执行治丧协调之进度，并随时回报家属。3.追悼会整体布置摆设与相关物品之建议与沟通。4.完成所有追悼会所需物品准备与人员配置，请家属确认。5.与家属***确认追悼会现场布置及所有追悼会后续相关流程。三、追悼会准备1.项目人员**家属认领遗体。3.引导专业人员为遗体化妆。4.引导家属举行追悼仪式。农村和城市殡仪服务有哪些不同？孝忠义殡仪殡仪车
殡仪服务包含三个内容 ？孝忠义殡仪殡仪车
（1）悲痛心理人生比较大的痛苦莫过于失去亲人，特别是失去**亲的人。丧亲者常常会痛不欲生，至亲者的去世是生命中的损失，由此引发的悲痛是人间**沉重的。关注过死亡、沉思过死亡，理解生死智慧，寻找到某种超越死亡的方法，能相对平稳地度过丧亲阶段，过上新生活。（2）报恩心理报恩心理是人们对于长辈怀有一种送终报答的心理。报恩心理，有时也会表现在曾经给自己很多帮助的师长和朋友等身上，因为恩有国恩、家恩、师恩、亲戚恩、朋友恩等不同的种类。传统的厚葬大多数是在报恩心理的支配下完成的。（3）愧疚心理听闻亲人眼耗，人们会陷入悲苦之中，严重者会情感麻木或者昏厥。如果逝者离世时比较突然、非正常死亡、没有得到有效医治，或者未能在亲人临终前见***面，丧亲者会感到自责和愧疚，经常回忆起过往的细节，感到自己有过错，有时丧亲者需要他人的帮助才能调整自己，摆脱愧疚心理。这时，殡仪服务人员可以安排家属为亲人写1平、悼词、答谢词、挽联等抒发其情感，或者让他们做一些清洗面部、梳头、扣扣子等简单的劳动，以减轻愧疚心理（孝忠义殡仪殡仪车
