如何才能做好企业培训工作呢?培训需求分析:企业的培训管理工作切忌盲目开展,而应在每项培训活动进行前,由培训部门采用科学方式,对企业及员工的知识、技能、目标等进行全方面、系统性的分析与鉴别,由此清楚地了解需要培训的人员,培训内容等问题,并进行研究的过程。主要从以下几方面着手:收集员工资料,建立培训档案。档案含人事变动详情、员工职业生涯规划等资料;保持联系,掌握现状。应与各部门保持密切的联系,及时的掌握员工的现状,并更新相关的员工培训档案。品质管理培训:培养员工质量意识,推动全员参与品质管理和持续改进。企业培训如何收费
内部培训的优点:内部培训的优势在于可以进行针对公司的培训。技能也可以通过外部培训来培养,但外部培训对于企业理念的渗透和员工之间的协调是没有意义的。内部培训还具有减少工时的优势。在外部培训的情况下,需要从申请中选择接受培训的员工以及结清交通费用等各种调整,因此承担培训的部门的负担往往非常沉重。但是,内部培训可以自上而下调动人员,因此需要一定的内部调整,但会减少各种工时。外部培训的优点:外部培训的好处是您可以从外部**那里获得专业知识。吸收贵公司不存在的知识和诀窍,可以开阔眼界,带回家分享,贵公司的人也可以获得新的知识。此外,由于熟悉培训的讲师负责外部培训,因此培训会比在公司工作的讲师更有效。企业培训定制服务平台团队建设活动:组织团队建设活动,增强团队成员之间的凝聚力和合作性。
企业培训流程有哪些呢?测评:1、组织诊断。诊断公司现状及其所处的发展阶段,找出现有的管理问题,为了解决现有的管理问题,各级管理者应该具有什么样的胜任能力;同时明确公司发展战略和事业计划,为了完成公司的发展战略和事业计划,人力资源应该具有什么样的胜任能力,应该如何提升。2、管理人员测评。对各级管理者的管理知识、管理技能、管理风格进行测评,形成个人特质报告,包括其个人的优势、特长、缺点及不足,通过各种测评方法让管理者个人充分认识到自己的短板及不足,产生主动参加培训以提升自身能力的内驱力,变被动培训为主动培训。
企业培训手法有哪些?案例研讨法:一种用集体讨论方式进行培训的方法,与讨论法不同点在于:通过研讨不单是为了解决问题,而是侧重培养受训人员对问题的分析判断及解决能力。在对特定案例的分析、辩论中,受训人员集思广益,共享集体的经验与意见,有助于他们将受训的收益在未来实际业务工作中思考与应用,建立一个有系统的思考模式。同时受训人员在研讨中还可以学到有关管理方面的新认识与新原则。师徒式培训法:又称现场个别培训强调单个的一对一的现场个别培训是一种传统的培训方式。做法是,受训人员紧跟在有经验的老职工后面,一边看,一边问,一边做帮手,来学习工作程序。在企业培训实践中,这种师傅带徒弟的个别培训方法仍在运用。然而,企业的培训部必须对采用师徒式培训方法的岗位做有效的培训组织指导,才能确保培训获得良好的效果。客户服务培训:培养员工提供优良客户服务的态度和技巧,提升客户满意度。
培训是企业通过提高组织效率来提升企业商业价值的过程,传统的课堂培训多以老师讲授为主,学员更多以受训者的角色出现,这种培训的后果往往是学员无法把学习内容落地,这也是培训的难题之一,而场景化的培训方法解决了这个难题。场景化培训就是高度还原实际业务场景,在学习过程中强调叠加体验,让学员在问题中探索,在探索中思考,由“要我学”到“我要学”,再到我要学的较高境界,从而提升在工作场景中解决问题的能力。场景化培训当中有三个非常重要的要素,情景、痛点和解决方案,即不仅要还原真实工作场景,还要聚焦典型挑战去刺痛学员,还得提供解药。创业精神培养:培养员工创新思维和创业精神,激发工作中的主动性和积极性。金山公司企业培训方案
工作压力管理:帮助员工理解工作压力的原因和影响,并提供应对策略,以提高工作生产力和员工幸福感。企业培训如何收费
企业培训计划如何制定?内容制定:长期计划,确立培训目标—通过对培训需求的调查分析,将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标,如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。通过对上年度培训计划的总结及分析培训的特殊需要,可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为本年度培训的重点项目。研究企业发展动态—企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销计划,以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。企业培训如何收费