简单说,5G消息就是大家熟悉的短信业务的多面升级,在5G时代,是运营商的一种基础电信服务。传统的短信保留着2G电路域的业务形态和体验,5G消息则基于IP技术实现业务体验的飞跃,支持的媒体格式更多,表现形式更丰富。
5G消息,在一定程度上延续并升级了移动短信业务。不同于短信只能发送文本,5G消息可实现短信即应用、短信即服务,不仅支持文本、图片、视频、表情、位置、搜索、联系人等常用信息功能,还可以通过软件入口直接完成搜索发现、在线咨询、商品购买、在线支付等更为多元的服务,能够实现移动互联生态的交互闭环,为用户打造更加质量的体验。5G消息被很多人视作是流量新风口。国内商用5G消息AI交互
(2)富媒体:支持图文、音视频、定位、文件传输等富媒体消息形式,实现个性化输出服务。
(3)高安全:基于运营商的通信服务,用户端和企业端双实名认证,保障数据安全可靠。
(4)强交互:支持语音交互、卡片菜单、底部按钮、智能机器人等多样化智能互操作。
(5)一站式:实现搜索、交互、认证、支付等一站式功能,跨平台服务直达,构筑完整业务闭环。
5G消息有什么用5G消息能推动基础短信功能升级,实现短信的富媒体化、智能化。
主动触达
企业可根据实名制手机号主动触达用户
精细服务
根据消息场景智能匹配相关服务,转化率高
手机原生
基于原生短信通道,是手机自带应用
存量市场
长期以来的基本通信方式,拥有巨大存量市场
场景连接
业务场景带入,连接企业和用户,服务更高效
场景会话交互据业务特点设计的会话式智能交互,用户体验更佳
私域流量
通道属于企业自己,是真正的私域流量池与入口
“5G消息”,其实和5G并没有什么关系。它既不是5G特有的功能,也不是5G时代新开发出来的业务。它的真实身份,是2008年就已经诞生的RCS业务。RCS,全称是Rich Communication Suite,富媒体通讯套件。什么是“富媒体(Rich Media)”?传统电话只有语音,传统短信只有文本。而“富媒体”,包括文本、语音、图片、视频、动画、表情、位置等多种媒体形式。我们天天在用的微信,就是一种富媒体通信工具。5G消息支持图片、音频、视频、位置、联系人等多种形式。无需下载客户端,无需添加好友,就能收发其他手机号用户的5G消息。5G消息可在消息窗口直观便捷地享受缴费充值、票务订购、酒店预订、外卖下单等各类5G应用服务。 5G消息可不只是“你发送、他接收”这么简单。
短消息价值的重塑将是一个长期的发展过程,5G消息新技术新需求的涌现让行业从管道运营向业务运营转型,并且随着技术的演进和市场的不断深入挖掘,5G消息将撬动更多商业与生态创新。有券商发布研报,看好ChatGPT带来5G消息业务逻辑质变重估。据民生证券今年2月披露的研报显示,5G消息的HX应用Chatbot(聊天机器人),其本质是随时响应用户消息服务,与ChatGPT的交互性不谋而合。Chatbot利用语音识别,语义分析等技术,随时响应用户并提供发送、接收、解析、处理等消息服务,是一种集成程度更高、可代替App的全新人机交互服务模式。 5G消息将是实现“消息即服务”的入口。国内5G消息如何设置
5G消息AI交互高效触达。国内商用5G消息AI交互
招商型商家为应对市场竞争并提升未来的竞争力,对网络维护加入将不断增加,以支撑持续稳定增长的业务需求。通信业市场需求和加入规模的增长,将为通信技术服务行业开拓广阔的市场空间。基础电信运营商为应对市场竞争并提升未来的竞争力,对销售加入将不断增加,以支撑持续稳定增长的业务需求。通信业市场需求和加入规模的增长,将为通信技术服务行业开拓广阔的市场空间。通讯业是一个以技术为导向的行业,销售的开发及应用对行业的发展起着巨大的推动作用。随着3G技术的逐渐成熟、4G技术的试点推广与商用化和5逐步试点,通信运营商进行了相应的大规模基础设施完善。技术的发展必然将引发销售的扩容、重组与兼容,也将促进销售的多元化业务发展,并对通信设备制造业、终端产业和通信技术服务业等上下游产业形成有力拉动。国内商用5G消息AI交互
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