什么是Chatbot？Chatbot聊天机器人是5G消息的一种创新服务形式，实现用户与用户，企业与用户之间的多媒体智能交互。行业客户以聊天机器人（Chatbot）的形式与个人用户通过运营商网络进行消息交互，可以将Chatbot理解为一个短信窗口里的“公众号”或者“小程序”，每个开通5G行业消息的行业客户通过页面或接口的方式配置自身Chatbot以及Chatbot与个人用户交互的逻辑，包括消息发送、消息接收、消息处理、详情查看、固定菜单等等，使得个人用户与Chatbot的交互有类似机器人聊天的效果。 5G消息大数据精细营销优势。中国商用5G消息行业应用案例
短消息价值的重塑将是一个长期的发展过程，5G消息新技术新需求的涌现让行业从管道运营向业务运营转型，并且随着技术的演进和市场的不断深入挖掘，5G消息将撬动更多商业与生态创新。有券商发布研报，看好ChatGPT带来5G消息业务逻辑质变重估。据民生证券今年2月披露的研报显示，5G消息的HX应用Chatbot(聊天机器人)，其本质是随时响应用户消息服务，与ChatGPT的交互性不谋而合。Chatbot利用语音识别，语义分析等技术，随时响应用户并提供发送、接收、解析、处理等消息服务，是一种集成程度更高、可代替App的全新人机交互服务模式。 5G消息开通费用新华5G融媒|5G消息优化营销格局,富媒体信息轻松触达。
安全性与传统短信相比，是否有差异？5G消息安全性优于传统短信，可以有效规避2G短信的伪基站攻击（ 伪基站通过2G网络单向认证开展攻击，4G及以后的网络基于五元组双向认证，不再受伪基站影响），具备端到端通信安全。Chatbot名称是否会被盗用？名称、LOGO是否需要人工审核？运营商会对企业客户进行KF资料真实性认证，包括 LOGO、Chatbot名称等，目前采用人工审核方式。个人用户使用5G消息如何计费？个人点对点消息目前不收费。用户接收5G消息产生的流量（消息窗口内下载5G文本、多媒体文件等产生的流量），不计入个人用户流量消耗。
早先媒体融合+5G的应用实践，体现出了主流媒体积极融入先进技术的不断探索和创新精神，但同时问题和瓶颈也很明显，就是绝大部分主流媒体看待5G的角度以及应用5G的模式，都还没有跳出传统互联网和移动互联网时代的“老逻辑”。5G用于传媒的现有产品（主要是两微一端一抖），这就是典型的“用5G的技术做4G时代的产品”。5G消息对于媒体融合而言的重要性和价值不仅在于技术，而更在于商业和市场。“深融”阶段，媒体融合发展就要去研究、探索、应用甚至是推动这样的5G前瞻性业务和前沿型应用。它的原生属性，有可能带给媒体向前发展的方向。在5G开启的新时代面前，所有的媒体都一样。我们面临的比较大挑战在于是否能够转变传统的思维逻辑，而面对的比较大机遇就在于是否能够发现原生创新。5G消息尚处于起步阶段，一些头部的互联网企业和传统的短信代理商纷纷入局抢占风口。
（2）富媒体：支持图文、音视频、定位、文件传输等富媒体消息形式，实现个性化输出服务。
（3）高安全：基于运营商的通信服务，用户端和企业端双实名认证，保障数据安全可靠。
（4）强交互：支持语音交互、卡片菜单、底部按钮、智能机器人等多样化智能互操作。
（5）一站式：实现搜索、交互、认证、支付等一站式功能，跨平台服务直达，构筑完整业务闭环。
相比短信，RCS支撑的5G消息更加富有“内涵”。商用5G消息系统
5G消息平台赋能中小企业数智化营销。中国商用5G消息行业应用案例
同一时间又结合了信息流，后台大数据的精细标下来进行投放，由于它可以精细直达，不需要打开各种APP，所以这里面所涵盖的价值，和意义就比以前好了很多。而这个过程中传递价值以及信息的更加精细，就让他们为很多客户提供了有价值和HX诉求和意义的地方，那么从这点上看，5G消息能为大多数人所接受，也就有了它的原因。当然一个产品在选择方面以品牌宣传以及介绍为主，以后期和流量收费为辅，所以从这方面来讲，5G消息比其他的产品，也有了更多有价值的地方。 中国商用5G消息行业应用案例
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