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餐饮业是竞争很激烈的行业之一，创业者要把握好错位竞争的原则，寻求经营特色。不断推陈出新，推出新款式，新品种、新服务、新特色。正确选址是关键：店址选择在餐饮店经营中有着特殊作用。餐饮店应选在购物中心、闹市区、商务办公区、大型居民区等消费集中度高的地区，而公车站、地铁站及地铁沿线也是不错的选择。高明营销是要素：经营餐饮业需要相当高明的营销艺术，将很好的构想变为噱头，尽量做到“人无我有，人有我精”。周到服务是助力：顾客永远是衣食父母，他们能带来良好的市场口碑，并产生“滚雪球效应”。因此，为顾客提供服务，如提供外卖与预订服务、延长营业时间等，都可以吸引一些老顾客。集体用餐配送单位所用车辆应配备符合热链工艺条件的保温设施和温度显示装置。徐汇区中式盒饭外送中心电话

团餐，日本叫团膳，美国叫团餐，是指以团体为单位消费、以满足整体为主的餐饮服务形态，一般为工作餐，与团餐相对应的是服务于零散消费者的社会餐饮。团餐因制作场所不同可分为现场制作和配餐：产业园区、企业工厂、国家机关、事业单位、学校、医院等一般以现场制作为主；写字楼、大型会议、大型活动、航班等则一般以配送为主。团餐典型的商业模式是通过向团体单位提供餐饮管理与服务并收取管理服务费方式盈利，以及由此衍生出其他多种适应客户需求的商业模式，相对于面向零散消费者的社会餐饮，面向团体单位的团餐需求稳定且可预测，业务模式具有标准化程度高、可复制性强、成本转移能力强、盈利持续稳定、规模效应等特点，由此突破了大部分社会餐饮（连锁餐饮业务模式等除外）发展过程中遇到的持续成长的瓶颈。普陀区企业员工餐外送服务团体餐配送严把餐饮操作关，所有当班员工都戴口罩和一次性手套。

会议的种类很多，如洽谈会、展销会、发布会、运动会、招聘会、演唱会……会议团餐具有不确定、批量大、不间断的特点。活动指各类比赛、游戏、评比等。活动团餐具有组织性、事前性、逻辑性的特点。团餐公司面向的团餐群体不同，团餐的生产及配送流程也会不同，对应使用的团餐配送系统的功能侧重也就不同，团餐配送系统价格也会有点出入。虽然团餐配送系统价格不低，但是确能实实在在帮助团餐公司提升效率和管控团餐制作配送的流程，从下单到配送都降低了成本，团餐配送系统的上线具有非常大的作用和意义。

消毒后的餐饮具、盛放或接触直接入口食品的容器和工具，定位倒置存放在所用的密闭保洁设施内，保持清洁。保洁设施应正常运转，有明显的区分标识。应定期清洁保洁设施，防止清洗消毒后的餐用具受到污染。保洁设施内不得存放杂物或私人物品，保洁柜内不得存放其他物品。已消毒和未消毒的餐用具应分开存放。餐厨废弃物处理：餐厨废弃物分类后，存放于标识清楚、密闭的容器中，不得溢出容器，及时清理废弃物，及时清洁容器，必要时消毒。索取并留存加盖餐厨废弃物收运单位公章（或签字）的经营资质证明复印件，与其签订收运合同，明确各自的责任和义务。建立餐厨废弃物处置台账，记录餐厨废弃物的处置时间、种类、数量、收运者等信息。企业团餐就是以企业为单位，员工们在规定的订餐时间选好菜品后，餐厅制餐完成后将批量配送到公司。

进入21世纪，不但是事业单位、大中小学对团餐的需求逐渐增大，随着一幢幢写字楼平地而起，随之而来的是企业白领对团餐的市场需求。团餐市场彻底打开。不但是团餐的需求飞速增长，随着人们生活水平的逐渐提升，市场对团餐的要求也越来越高。需求大、、配送快，就决定了团餐配送系统价格。公司是经营工商业而组成的联合团体，企业是从事生产、交换、消费等经济活动的实体。企业公司是商务团餐的主流市场，在团餐市场中占有重要地位。公司企业团餐以商务写字楼团餐为主，要求较高、比较规范及成型。团餐服务企业应设合同管理机构，建立合同评估制度。上海餐饮配送

集体用餐配送单位指根据集体服务对象订购要求，集中加工、分送食品但不提供就餐场所的的单位。徐汇区中式盒饭外送中心电话

工作餐配送的形式：常见的团体包餐有企业团体订餐，会议包餐、旅游包餐、学生包餐等。会议包餐如：交易会、运动会、展览，会议等；旅游包餐如：观光团、考察团等；学生包餐如：春游、夏令营等。工作餐配送的特点：就餐人数多且固定。旅游团或参加会议的客人，少则十几人，多则几十人甚至上百人，有时几个团队同时进餐，所以人数较多。由于每个团体的人数变化不大，因此就餐人数变化不大。就餐时间相对集中。旅游团体或会议都是按照事先安排好的日程进行活动，所以就餐时间较固定，到了开餐时间，客人就集中到餐厅就餐。要求迅速服务，这一点与零点或宴会的要求有所不同。所以要集中人力、物力做好餐前的服务工作。就餐标准、菜式统一。无论是旅游团体还是会议，每天的用餐标准是固定的，每餐的菜式也是统一的。人数多、口味差别大。餐厅只能根据包餐客人的国籍、地区、职业、年龄等特点来制定菜单，照顾到大多数客人的口味和要求。徐汇区中式盒饭外送中心电话

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