很多人都会疑惑家具新零售的春天到底在何处?而此次疫病,似乎向我们透露了答案,并引发我们进行更多的思考。此次疫病的到来,让传统市场尝到了苦头,也让更多的企业领头人重新考虑新零售的必要性。数字时代的家居新零售,即以消费者为中心,以场景为入口,通过复合的产品服务及融合的触点带动C2B供应链,满足消费者对于理想家庭生活的诉求,并延伸至其他相关行业。2016年,中国家居新零售品牌商和服务提供商的市场规模接近5万亿元人民币,2015—2016年增速高达8%,无论从市场规模还是增长速度上,都远超欧美市场。家居新零售应当围绕“一个中心,两个中心关键词,三个组成部分和五个关联产业”来建设。湖南办公家具新零售
延伸到家装定制以及基础建材类商品。这一步,需要依托线下店面所提供的现场服务。家装定制以及基础类建材商品不再是线上商场自营,而是搭建平台,由工厂进驻或经销商进驻。因为基础建材以及定制类商品需要非常复杂的现场测量设计和安装,而且甚至送货周期较长,可以交给专业的第三方提供。当平台商通过第一步达成了线上较高的DAU是,进一步延伸到基础装修品类,向消费的上游打通会更加事半功倍。引入家装公司以及设计师,构建家装入口处的“服务提供商”。如前所述,这一步是很难的,但也是很有价值的。抓住了家装入口处资源,将彻底打通从家装设计到产品零售的整个环节。陕西别墅家具新零售公司家居新零售渠道融合——从跨渠道走向全渠道融合。
家居零售线下体验店如何做更优的跨界与场景创新?依托强大的线上商城,线下的体验店更多地所需要思考的是如何做场景的跨界和创新,成为一个值得顾客滞留的空间。在功能上需要弥补线上的不足。一再需要强调的是,家装家居商品与其他零售商品具有巨大的差异,现场定制性较强而且交货周期更长,所以线下店面的现场服务功能就尤为重要。当线上商城延伸到“基础类家装建材商品”以及“设计师平台”打通的环节之后,线下体验店就需要进驻同样的部分商品以及设计师人员。
根据公认的说法,新零售即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下的体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。可见新零售本身就是线上、线下和物流融合的产物,不过此时的线上、线下和物流的意义有所扩展:线上平台:不单指代电商平台,而是涵盖有电商职能、客户关系管理职能、大数据分析职能、供应链职能等多职能于一体、数据互联互通的线上系统。线下的体验:不只是一个展示和体验的场所,还包含了整合所有线下营销渠道和前置仓储服务的线下空间。智慧物流:借助大数据和人工智能实现资源优配置,确保配送质量,有效降低成本的仓储配送体系。家居新零售生活场景——从销售单品向场景化生活方式渗透。
线上端的服务+零售平台如何打造?无论京东还是美团,一开始都不是做全品类的。需要找到一个更加易于存活,易于吸引流量的切入口。京东从家电开始切入,而美团从餐饮团购开始切入,然后两者一个成为有形商品零售领域的巨头,一个成为无形服务领域的巨头。那么,对于家居零售领域而言,目的是希冀打造一个线上端的“商品+服务”提供商的超级零售巨头,为了更好地在初期吸引流量,减少起步阶段的经营压力,首先从哪里切入?通过小件的日杂家庭用品,保证线上商城客群的流量,保证复购频次,保证线上商场的DAU(日活用户)。由于是标准化商品,可以摆脱对线下店面的依托,做到全国范围内的配送。家居新零售的“猛药”尚需在传统家具产业的基础上自下而上的“缓施”。江苏智能家具新零售有哪些平台
新零售即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段。湖南办公家具新零售
从这个角度说,拥有足够物流能力、平台能力、大数据能力和财力的大亨必将对家具行业形成强烈冲击,家具行业将迎来大企业时代。也正因为电商下半场之间的竞争很有可能在服饰和家居家装领域展开,因此,电商巨头京东不断亮相米兰设计周,试图圈住设计师打造“京东设计家”产品,实际上是在为家居家装未来的场景化营销蓄势。大家已看的很清楚,在“互联网+”时代,消费升级倒逼供给侧变革,民生中心的“衣食住行”中,“衣、食、行”的互联网化已经相对成熟,只有“住”的互联网化进程尚在初期发展中。湖南办公家具新零售
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