仓库退货之客户退货:业务部接到客户退货后应及时通知成品仓,成品仓再通知车队长安排司机退回。退回的成品无论客户是否开出退货单,随车的司机都必须按成品仓库要求开出《退仓单》由业务员货或相应跟单员进行确认后,成品仓再根据《退仓单》品名规格及数量进行确认并办理退仓手续,手续不全不办理退货手续;已办理退货手续的退货,如有质量问题,仓管员应马上开出《不良品处理报告》交品管部处理,并跟进处理结果,未及时办理退仓手续的退货,如有打湿或遗失由车队承担全责。如果货物已经发了截不回来的话,可以与买家协商。苏州货物退仓储存收费标准
退仓的方式:清算变现(Liquidate):这种方式只适用于可售库存的商品、亚马逊精选的部分商品。而需要我们注意的是:1、对于发往某个地址、弃置这两种方式,亚马逊会按标准收取一定的处理费用;2、清算变现无偿。如果觉得库存数量不多,货值较低,退仓不划算,更无法促成销售,放置在FBA仓还会产生仓储费,此时卖家可以直接弃置。如果觉得库存数量较多,货值较高,可以选择发往某个地址。添加地址—创建移除订单。亚马逊会在你创建移除订单后10-14天将你申请撤仓的货品发往你填写的地址,当然,遇到FBA仓繁忙的时候,撤仓处理时间会变长。苏州退仓储存制度本质上来说,亚马逊FBA仓库属于乙方仓库,自主控制力比较弱。
仓库退货分类:1、临保(将要过期)商品退货:退货员定期生成明细表,根据报表显示,到指示库位进行实物盘点确认,必须确定产品数量、失效期是否与报表一致,如失效期与库存报表不一致,需在系统更新产品失效期;更新完成后,退货员将临保商品报表发至客户相关人员,由期与商家沟通退货或促销处理;2、质量问题或商家原因的坏货退货:仓库日常操作如拣货、补货或盘点等操作过程中,如发现商品质量问题,或属商家责任引起的不符合发货标准的商品,需拍照举证,将其暂时盘至残次区,实物交至操作主管与商家沟通补发货或做采购退货单处理;3、如在收货抽检、日常出货开箱抽检过程发现开箱短少,仓库举证后确定商家原因的差异,可做虚拟采购退货单出库,仓库不需做实物退货。
良品退仓:如为原材料退仓,需IPQC与制造物料人员共同确认并签名, 同时在退料品的包装上签名并确认数量及封包,才能退到仓库,仓库在接收时,需核对实物包装标签上及单据上是否有IPQC与物料人员签名,同时核对包装标签上的数量与单据上的数量是否一致,如不一致,则退回制造部,如全部符合,则办理进仓手续,在后续仓库发料过程中,而仓库又没有拆签的情况下,制造部需无条件接收。如在退仓的过程中发现物料有来料不良品时,则以来料不良品退仓,如果有加工过的物料则以上工序来料不良品退仓。对于发往某个地址、弃置这两种方式,亚马逊会按标准收取一定的处理费用。
海外仓可以解决FBA退换货的问题吗?说到退货问题,不管是对于国内卖家,还是跨境电商来说都是一个绕不过的大难题,而亚马逊的退换货就更是难中之难。简直让人头疼。遭遇亚马逊FBA退换货问题,卖家有吐不完的苦恼,但到底该要怎么去解决呢?通常这种情况,卖家可以选择一家靠谱的海外仓来帮忙解决,当前有一些海外仓提供退件处理可以把货物从FBA退回海外仓,做退货换标,重新入仓让商品能够重新二次销售,帮助卖家避免货物损失,海外仓系统,无缝对接FBA仓库协助海外仓储解决退换货业务。当亚马逊卖家店铺的库存数量较多且货值较高时,可以选择发往某个地址这种方式。苏州货物退仓储存收费标准
有一些海外仓提供退件处理可以把货物从FBA退回海外仓,做退货换标,重新入仓让商品能够重新二次销售。苏州货物退仓储存收费标准
FBA退货处理流程:买家还未收到货物。如果货物没有正式发出,能截回来就截回来,给买家作全额退款处理。如果已经发了截不回来的话,你可以与买家协商,告知其产品现在已经发出去了,建议买家收到货后,看喜不喜欢再决定是否退货。如果买家还是不同意,就要现在处理的话,可以酌情自己的产品成本跟买家协商只是退部分的款,货就无偿赠送给买家了,以此来减少损失。买家再不同意的话,如果货值不高的话建议还是退全款,货直接送给买家,让其留个评价。如果货值高,那还是建议按正常的程序,让买家拒绝收货或者让卖家寄到你当地其他的仓库了也可以。苏州货物退仓储存收费标准
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操作系统是:WindowsMobileProfessional;无线传输模块是:IrDA,Bluetooth,Wi-Fi;数据接口是:USB、RS-232;屏幕参数是:”QVGATouchPanel,240320dpi;设备尺寸是:(毫米);IC卡类型是:支持读写接触式IC卡(**处理器卡),支持读写RFID电子标签;设备重量是:223克(含电池);电池是:2000毫安时锂离子聚合物充电电池;输入法是:支持手写输入、全屏手写输入、中文拼音输入。图9-工业级手持电脑终端PDA条码数据采集器智能手机wcdmawifigprscdmaGPSRFID数码相机蓝牙USB串口红外一维条码二维条码(4)公安...