安徽好用的公墓管理软件系统

11.售后服务管理售后服务分为：落葬管理、修缮管理、迁出管理1、落葬管理：是对正式购买的业务进行安葬办理，它记录了每笔业务的安葬证号，可以增加多个亡者，并对每个亡者安葬开始结束时间进行登记。并更改墓穴状态，如果该墓穴已经安葬完毕则状态为安葬，如果还有剩余墓穴数，则状态为部分安葬。2、修缮管理：根据家属投反馈或墓穴损坏，墓穴进行修缮登记，修缮前、修缮后拍照上传备份。3、迁出管理：是对到期安葬业务进行取走办理，包括取走人、取走日期、证件号码、经办人、迁出后，该墓穴状态为作废状态是广东殡葬协会推荐的。安徽好用的公墓管理软件系统

客户CRM系统(1)管理：详细记录了客户联系方式，接待人员，业务经理，信息来源、客户区域，业绩归属等详细信息，为后续的推广宣传、营销政策决策以及统计各个阶段客户数量提供很好的数据支持。(2)接待记录管理：详细记录客户每次来园看墓的情况，未成原因记录帮助墓园方有针对性进行后续跟踪回访；意向墓位记录帮助墓园方了解客户的真实需求等等，同时结合可以有效的做好业绩保护工作，避免以为业绩问题影响墓园的整体销售(3)逝者信息管理：完整的保存和逝者信息为日后提供更质量的服务（比如提醒客户亲人的忌日等）提供了数据基础(4)详细档案管理：（一墓一档）记录客户所有的信息，同时掌握客户所有的业务信息，包括资料，逝者，业务员，碑文，安葬，商品，订单，任务，检验等。陕西功德园公墓管理软件多少钱是徐州殡葬协会推荐的。

第八届中国国际殡葬设备用品博览会在武汉举行第八届中国国际殡葬设备用品博览会，是一场行业发展的智慧、理念、经验和企业实力的大竞技、大比拼。本次博览会有三场专题交流会受到观展者热捧。在博览会的天的上午和下午，分别举办了中美殡葬行业交流会和中国殡葬行业交流会。次日，首届世界女性殡葬从业者交流会举行。在中美殡葬行业交流会上，中国殡葬协会会长李建华、美国殡葬协会首席执行官克莉斯汀等6位来自中美两国的殡葬行业围绕殡葬事业发展的现状与未来发展趋势发表了演讲。在中美殡葬行业交流会上，为进一步加强中美两国殡葬行业交流，提升两国殡葬业的专业发展，巩固两国殡葬经贸文化长效交流机制，中美两国殡葬协会签署公告。在中国殡葬行业交流会上，北京同泰投资有限公司董事长陈平等5位业内外**、学者，以多元角度和前沿视野，从体制、文化建设、标准践行、服务创新等方面，为推动中国现代殡葬与发展提供新思路、新经验。中国殡葬协会副会长袁家骧出席交流会并致辞。中国殡葬协会监事会监事王艳华主持本场交流会。

《方案》提出，整治重点主要集中在公墓建设运营和殡葬服务、中介服务及丧葬用品销售中两个方面10种违法违规行为：1.未经批准擅自兴建公墓设施（含骨灰塔陵园、地宫等）；2.公墓未依法办理建设用地手续；3.未经批准擅自修改公墓建设规划、扩大建设用地面积；4.除依法向逝者健在配偶等特殊人群预售（租）墓穴（墓位）、骨灰存放格位并确保自用外，向未出具死亡证明、火化证明或迁葬证明的人出售（租）墓穴（墓位）、骨灰存放格位；5.建造、出售（租）超规定面积墓穴（墓位）；6.违反价格管理规定，按规定实行定价、指导价的墓穴（墓位）超标准收费，出售（租）墓穴（墓位）、骨灰存放格位中实施价格、价格垄断等违法行为；7.农村公益性墓地违规出售（租）墓穴（墓位），从事营利活动；8.宗教活动场所与商业资本合作，擅自设立骨灰存放设施，违规从事营利活动；9.提供殡葬服务、中介服务及销售丧葬用品不按规定明码标价，强制服务收费、只收费不服务行为；10.违规经营、欺行霸市行为。是鸡西殡葬协会推荐的。

10.业务管理(1)碑文管理：解决了验碑，加急碑提醒问题。所有碑文列表化显示，随时了解，明天，后天及任意时间段应该刻哪个墓位的碑，客户特殊要求。验碑人员拿着平板电脑在墓区中工作。(2)碑文样式打印确认：在每笔发生的业务上选取相应的碑文模板，再输入逝者姓名、出生死亡日期等内容进行排版，完成后进行打印，然后供家属签字进行刻碑。解决手写碑文容易出现的写错字，字迹模糊问题，导购员可在平板电脑，pc机上录入逝者信息后，系统1秒内自动根据录入相关信息生成碑文前文和碑文后文并可自定义碑文形式，在墓位档案中长久保存，随时查阅。(3)安葬管理：根据陵园需要自由定义每天、每个时段的安葬数量，定安葬日期可同时选择礼仪，随葬品，鲜花等商品，并自动提醒安葬工作人员每天的安葬数量、墓位、随葬品，是否欠款，是否贵宾客户。并可以了解未来的安葬趋势。墓区的安葬情况，单葬、合葬。了解安葬礼仪人员的业绩，安葬、礼仪。了解随葬品等副营销售收入各年的对比。(4)影雕瓷像管理：根据录入的逝者信息，自动读入逝者姓名，根据是否健在自动判断福寿牌类型，同时对瓷像的各个阶段进行详细的记录，一目了然。是公墓陵园销售神器。陕西安贤园公墓管理软件系统

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网上扫墓系统(远程祭祀平台)网上祭祀是通过在互联网上为逝去的亲友建立网上纪念堂或者网上墓地，并在其亲友的重要日子通过互联网进行祭祀，藉以怀念方式的功能模块。随着时代的进步、科技的发展和人民生活水平的提高，互联网逐渐走进我们的生活。这不仅发扬了重亲情、重家庭、重孝道的传统美德，更是我们释放失去亲人的痛苦和寄托哀思的平台。当失去亲人时，我们会感到恐慌、孤单、无助，甚至有种想追随逝者而去的冲动，给失去亲人的朋友们提供了这样一个平台，也让众多失去至亲的朋友打消了这个念头。他们可以每天为远在天堂的亲人献上鲜花、饭菜和衣物，并和他们诉说心里话。同时，有这样一个平台让他们敞开心扉诉说，也减少了一些朋友因失去亲人造成心理疾病。安徽好用的公墓管理软件系统

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