融合通信平台也叫融合通信系统，统一通信系统等名称，一般是由融合通信服务器、录音录像服务器、视频会议服务器、调度台、移动调度台、多种接入网关和用户终端组成。该系统基于SIP协议开放交换平台设计，是集视频调度、视频会议、语音调度、数据调度、集群对讲，即时消息，GIS地图，应急预案等功能于一体的融合通信调度系统。与传统调度系统相比，具有容量大，多网融合通信，多业务融合调度，跨地域分布部署，音视频综合调度等众多技术优势。融合通信调度平台产品适应多种行业（如消防、公共安全、交通、能源等）业务要求，主要提供多媒体（语音、数据和视频）业务调度功能，融合通信平台能为开发经验丰富的行业应用客户提供充足的二次开发支持。融合通信系统支持语音、视频、图像、数据、文本消息等多种媒体融合。广州旅游应急融合通信系统
融合通信系统概念近年来一直被广为提及，那么，什么是融合通信？融合通信到底要融合什么？这要从我们在通信网络开始谈起，现代化在通信技术得益于电话网的出现，人们可以依托电话网，实现跨越距离在沟通方式，这一方式一度持续一个多世纪，直到电子计算机和互联网的出现，将电话网一家独大的格局打破。人们可以利用互联网，实现更丰富在沟通，并不局限于语音在通信方式。人们利用互联网可以实现，视频，文字等等更丰富在通信方式。江西水务融合通信系统产品融合通信系统还支持对讲机、GSM/CDMA手机、智能手机、平板电脑等移动终端的接入。
融合通信系统是伴随着互联网和移动通信的发展而来，人们主要的沟通手段从电话向更丰富的更多元化的方向发展。距离现在已经具有十几年的发展历史。而融合通信系统有着以下特点：早期的融合通信系统应用更多的就是IP电话机，在当时的技术环境下，已经非常先进。目前基于安卓的智能操作系统的发展，催生一批智能化终端，这些终端都可以由融合通信系统提供针对性的服务。如智能手机、智能手环、智能安全帽、智能手电、智能眼镜、气象监测、气体监测。通过物联网网关进行汇总，并通过大数据技术在指挥中心将各种数据呈现。
产品特点融合通信：界面友好：调度台采用图形化界面，支持鼠标的点选拖曳操作，方便使用人员操作。支持多语种。可靠性高：对融合通信服务器和软交换等系统主要设备，可以采用双机备份的方式进行设计部署，保证整个系统不会因为单机故障造成全网瘫痪，满足用户通信高可靠性的要求。分布部署方式：由于该系统以IP网络作为承载网，可以在城域网、光纤、卫星等多种线路上使用。因此，整个系统的部署不会像传统语音通信一样受限于铜线的传输距离，所有的设备和终端之间的物理距离可以间隔很远。主持人可以把某个人从当前会议中移出去。
融合通信系统的应用有：文旅领域：当旅游景区发生突发事件时，景区主管部门能够通过系统掌握景区实时情况，引导景区救援人员及时处理各类突发事件；平台提供各种通讯和信息服务，为文旅主管部门、旅游景区提供决策依据和分析手段以及指挥命令实施部署和监督方法，能及时、有效的调集各种资源，实施灾情控制和医疗救治工作，减轻突发事件对游客健康和生命安全的威胁，从而用更大程度的控制手段、更小的资源投入，将损失控制在比较低范围。融合通信系统简化系统集成环节，协助用户快速反应。江西指挥中心融合通信系统设备
融合通信系统引导景区救援人员及时处理各类突发事件。广州旅游应急融合通信系统
融合通信指挥调度平台是一个可以实现多种业务全部融合的多媒体通讯系统，集视频会议、视频监控、应急指挥调度、VOIP电话等应用于一体，具有大容量组网、智能网络适应、高保真视音频、软硬结合、多业务融合等创新特点的统一协同指挥管理调度系统。能够把现有各种专业通信系统（如视频监控系统、GPS/GIS业务平台、原有语音通信系统、应急预案系统等）融入到多媒体调度平台之中，使调度工作的应急性、统一管理性、有效性和监察性，以及资料的保留性都得到明显地加强，实现新老系统的无缝对接，真正实现通信无死角，满足客户的多种使用环境。广州旅游应急融合通信系统
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